A segurança eletrônica de comércio (segurança de comércio eletrônico) abrange todas as medidas e processos projetados para proteger transações eletrônicas e dados trocados durante as atividades comerciais on-line. O objetivo é proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de informações envolvidas no comércio eletrônico, protegendo empresas e consumidores. Isso inclui uma ampla gama de aspectos:
áreas-chave da segurança do comércio eletrônico: *
Segurança de dados: Proteger dados confidenciais como informações do cliente (nomes, endereços, detalhes do cartão de crédito etc.), transações financeiras e propriedade intelectual de acesso não autorizado, uso, divulgação, interrupção, modificação ou destruição. Isso envolve medidas de criptografia, controles de acesso e prevenção de perda de dados (DLP).
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Segurança da transação: Garantir que as transações on -line sejam autênticas, confiáveis e não possam ser adulteradas. Isso envolve gateways de pagamento seguros, assinaturas digitais e protocolos seguros como o HTTPS. A prevenção de fraudes e estornos é crucial aqui.
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Segurança de rede: Protegendo a infraestrutura de comércio eletrônico (servidores, redes, sites) de ameaças cibernéticas como hackers, malware, ataques de negação de serviço (DOS) e tentativas de phishing. Os firewalls, os sistemas de detecção/prevenção de intrusões (IDS/IPS) e gerenciamento de vulnerabilidades são essenciais.
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Autenticação e autorização: Verificando a identidade dos usuários e garantindo que eles tenham acesso a recursos e informações que estão autorizados a usar. Isso geralmente envolve senhas, autenticação multifatorial (MFA) e autenticação biométrica.
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Proteção à privacidade: Cumprindo os regulamentos relevantes de privacidade de dados (como GDPR, CCPA) e protegendo a privacidade do cliente, lidando com dados pessoais de forma responsável e transparente. Isso envolve obter consentimento, fornecendo políticas de privacidade claras e implementação de medidas de proteção de dados.
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Segurança do site: Proteger o próprio site de comércio eletrônico de vulnerabilidades que podem ser exploradas pelos atacantes. Isso envolve auditorias regulares de segurança, corrigindo vulnerabilidades conhecidas e implementando firewalls de aplicativos da web (WAFS).
Tecnologias e técnicas usadas: *
Criptografia: Dados de luta para torná -los ilegíveis sem a chave de descriptografia correta. Usado para proteger os dados em trânsito e em repouso.
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assinaturas digitais: Métodos criptográficos para verificar a autenticidade e a integridade dos documentos e mensagens digitais.
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Camada de soquetes seguros (SSL)/Segurança da camada de transporte (TLS): Protocolos que fornecem comunicação segura em relação a uma rede.
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firewalls: Sistemas de segurança de rede que controlam o tráfego de rede com base em regras predefinidas.
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Sistemas de detecção/prevenção de intrusões (IDS/IPS): Sistemas que monitoram o tráfego de rede para atividades maliciosas e tomam medidas para evitar ataques.
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Redes privadas virtuais (VPNs): Crie conexões seguras sobre redes públicas.
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gateways de pagamento: Serviços de terceiros que processam pagamentos on-line com segurança.
Consequências de segurança de comércio eletrônico ruim: *
Perdas financeiras: Devido a fraude, estornos e violações de dados.
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dano de reputação: Perda de confiança do cliente e danos à marca.
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Passivo legal: Multas e ações judiciais devido a não conformidade com os regulamentos.
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Interrupções operacionais: Interrupções do sistema e perda de dados.
A segurança eficaz do comércio eletrônico é um processo contínuo que exige uma abordagem de várias camadas que combina medidas de segurança técnica, políticas e procedimentos robustos, treinamento de funcionários e avaliações regulares de segurança.