A melhor defesa contra o phishing é a educação e a conscientização dos usuários. Os funcionários devem ser treinados para reconhecer e-mails de phishing e saber como denunciá-los. Eles também devem estar cientes dos golpes de phishing mais recentes e de como se proteger deles. Além disso, as organizações devem implementar fortes medidas de segurança, como filtragem de e-mail e filtragem de conteúdo da web, para ajudar a bloquear e-mails e sites de phishing. Ao combinar a educação dos utilizadores com medidas de segurança, as organizações podem ajudar a proteger-se contra ataques de phishing.