Seu computador Compaq vem com uma placa de rede ou modem pré-instalado que lhe permite conectar-se a uma conexão dial- up ou conexão de Internet de alta velocidade. Se você está tendo problemas para se conectar , o problema pode estar com qualquer um conflito de software ou com o próprio modem. Ao invés de pagar um técnico para solucionar o problema , qualquer pessoa com um computador pouco de know -how pode passar por etapas de solução de problemas avançados em casa. Coisas que você precisa
Phillips
substituição PCI modem
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Desligue seu computador Compaq . Desconecte a linha telefônica ou cabo Ethernet da porta do modem na parte traseira do gabinete do computador . Ligue a linha ou cabo de volta e garantir a conexão é segura .
2
Ligue o computador Compaq . Abra o menu "Iniciar" e clique em "Painel de Controle". Clique em " Sistema e Manutenção" no Windows Vista ou "Sistema e Segurança ", se o seu Compaq está executando o Windows 7.
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Clique no botão " Ver e hardware e dispositivos " link, que é listada sob o título " Gerenciador de Dispositivos" . Selecione "Continuar" se o seu Compaq está usando o Windows Vista.
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Clique no ícone mais posicionado à esquerda das " Modems " título. O botão direito do mouse na entrada para o modem do seu Compaq e selecione a opção "Propriedades" .
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Navegue até a guia " Diagnóstico ". Clique no botão " Consultar modem " . Aguarde a consulta para concluir a execução e verificar para ver se o diagnóstico relatório lista " êxito" ou " fracassados ".
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Clique em " OK". Botão direito do mouse na entrada para o modem de novo se a consulta foi listado como "Falha ". Clique em " Desinstalar". Clique em "Next " e escolha " Finish".
7
Feche a janela e reinicie o computador Compaq . Aguarde até que o Windows " Novo hardware encontrado" prompt para pop-up na tela do Compaq . Clique em " Next" e siga as instruções para reinstalar o software do modem.
8
Desligue o computador é o modem ainda não funciona , pois você vai precisar de substituir o dispositivo . Desconecte todos os cabos conectados ao computador Compaq e definir o caso em seu lado em uma superfície de trabalho estável.
9
Localize os dois parafusos Phillips na extremidade esquerda do painel de acesso lateral da Compaq . Remova os parafusos com uma chave de fenda Phillips. Deslize o painel de acesso em direção à esquerda e puxe-o para fora do computador Compaq .
10
Localize o modem PCI atual, que está posicionado em um dos slots de cartão de expansão PCI , no canto inferior esquerdo da caso da Compaq . O cartão é retangular e tem um guia de metal prata na extremidade esquerda.
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Remova o parafuso de fixação da guia de metal prateado . Segure a parte superior do modem e puxe-o diretamente para cima e para fora do slot para cartão PCI . Posicione o modem PCI de substituição sobre o slot do cartão e empurre-a para baixo no lugar.
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Recoloque o parafuso na guia de metal para fixar o novo modem ao computador Compaq . Recoloque o painel de acesso lateral e seus dois parafusos de fixação .
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Conecte os cabos removidos anteriormente e pressione o botão de energia . Siga o "Novo hardware encontrado " para instalar o software do driver do novo modem.
