problemas Modem não só impedir que você acesse a Internet , mas também impedir o computador de baixar as atualizações e patches de segurança do sistema operacional. Seu modem Cox Communications , como outros dispositivos , nem sempre se conectar à Internet corretamente. As questões incluem a desconexão modem durante um download, imediatamente após o login no sistema de e -mail Cox ou enquanto você está tentando localizar informações. Para resolver problemas , você pode verificar o modem do computador para detectar sinais de problemas, em seguida, tomar as medidas adequadas para resolver os problemas . Instruções
Verificando um Cox Modem Linksys
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Olhe para a frente de seu modem Linksys --- você verá o nome " Linksys " na caixa do modem e uma série de luzes. < Br > Página 2

Olhe para a luz ao lado da palavra "Power ". Uma luz verde indica que o modem está ligado. Se a luz não estiver acesa , verifique se o cabo de alimentação do modem está conectado a uma tomada elétrica.
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Desconecte o cabo de alimentação do modem e ligá-lo em outra tomada. Se o modem ainda não está ligando , pode estar com defeito. Contato Cox Communications suporte técnico para um modem de substituição ou ajuda clicando nos . - Ligação " Cox Communications Suporte Técnico" na seção Recursos
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Olhe para a luz ao lado da expressão " ligação /agir ". Uma luz verde indica que o modem eo computador estão se comunicando corretamente. Se a luz está piscando ou não , verifique os cabos que vão para dentro e fora do seu modem.

Se os cabos estão todos conectados , desconecte o cabo de alimentação do seu Linksys modem , aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de alimentação de volta para da tomada elétrica
5 .

Reinicie o computador. Se a luz " Link /Act " não é verde sólido ou está constantemente a piscar , entre em contato hotline Cox Communications suporte técnico para um disco de atualização de software ou de ter um técnico verifique sua conexão de Internet.
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Olhe as luzes ao lado das palavras "Enviar" e "Receber ". Apenas Essas luzes piscam durante as transmissões de dados. Quando as luzes estão apagadas , nenhuma transmissão de dados estão ocorrendo.
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Olhe para a luz ao lado da palavra " cabo ". Esta luz deve ser verde sólido , o que indica que o cabo de ligação à Internet Cox está funcionando corretamente. Se a luz estiver piscando rápido ou não , desconecte o cabo de alimentação do seu Linksys modem , aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de alimentação na tomada elétrica .

Se a luz ainda não é sólida , contate o suporte técnico Cox Communications .
Verificando um Cox modem Motorola
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Olhe para a frente de seu modem Motorola --- você vai ver a marca " Motorola " na caixa do modem e uma série de luzes .
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Olhe para a luz ao lado da palavra "Power ". Uma luz verde indica que o modem está ligado. Se a luz não estiver acesa , verifique se o cabo de alimentação do modem está conectado a uma tomada elétrica.
10

Desligue o cabo de alimentação do modem e ligá-lo em outra tomada. Se o modem ainda não está ligando , pode estar com defeito. Contato Cox Communications suporte técnico para um modem de substituição ou ajuda clicando em " Cox Communications - Suporte Técnico" . Link na seção de Recursos
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Olhe para a luz ao lado da palavra "Receber . " Se a luz não é sólido, piscando rapidamente ou lentamente , o modem Motorola está à procura de um sinal de cabo. Verifique os cabos que vão para o seu modem. Desligue o cabo de alimentação do seu modem , aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de alimentação na tomada elétrica .
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Reinicie o computador. Se a " receber" luz ainda não estiver verde, entre em contato com o suporte técnico da Cox Communications para um técnico para verificar a sua ligação à Internet.
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Olhe para as luzes ao lado da palavra "Enviar" e "Online . " Se essas luzes estiverem piscando , verifique os cabos que vão para dentro e fora do seu modem. Desligue o cabo de alimentação do seu modem , aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de alimentação na tomada elétrica , se os cabos estão todos conectados.

Contato Cox Communications Suporte técnico se as "Enviar" e " on-line" luzes ainda são piscar.
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Olhe para a luz ao lado da expressão " atividade ". Esta luz deve estar piscando , o que indica que a transmissão de dados está ocorrendo. Quando a luz está apagada , nenhuma transmissão de dados está ocorrendo.