Solução de problemas de conectividade de rede é uma atividade a maioria dos usuários de computador terá que executar em algum ponto. Em muitos casos , isto é devido a um problema de obtenção de uma rede ou de IP , endereço . As dificuldades para obter um endereço IP pode ser causada por cabos de rede ruins , conexões sem fio que são para baixo ou erros de configuração. Compreender Rede Dirigindo
Um endereço IP pode ser comparado a um endereço postal. Em uma rede de computadores, o endereço de rede é usada para descobrir onde os dados devem ser enviados. Os endereços de rede pode ser pública ou privada. Um computador com um endereço privado não pode acessar recursos fora da rede que está conectado. Um computador com um endereço público pode enviar e receber informações de fora de sua rede local. Os endereços de rede são atribuídos por qualquer um provedor de internet , através de um modem , roteador ou linha de telefone ou através de conexão direta com um desses dispositivos em uma casa ou ambiente de negócios.
Determinar Tipo de conexão
cabo
uma Ethernet é usado para conectar um computador a uma rede.
computadores podem ter dificuldade em adquirir um endereço de rede para muitas razões. O primeiro passo para a solução de problemas de uma conexão de rede é determinar se a conexão que está sendo usada é uma conexão física ou uma conexão sem fio . Se você olhar para as portas do computador - geralmente na parte lateral ou traseira de um laptop ou computador de mesa e ver um cabo que parece um fio de telefone de grandes dimensões , o computador está usando uma conexão física. Se não for, provavelmente usa uma conexão sem fio.
Connections Solução de Problemas Físicos
um computador que esteja fisicamente conectado a uma rede e não a aquisição de um endereço de rede pode tem alguns possíveis problemas. Primeiro, verifique o cabo em si para ter certeza que está totalmente inserido no computador . Verifique o outro lado do cabo, se é acessível, para se certificar de que está devidamente conectado ao roteador ou modem fornecendo o endereço de rede. Verifique se o modem ou roteador tem energia . Se as conexões físicas olhar bem , há uma possibilidade de que o cabo de rede ou placa é ruim.
Conexões sem fio Solução de problemas
conexões sem fio podem ser mais difíceis de solucionar , especialmente se a conexão está em um lugar público, onde você não pode ter acesso ao roteador que fornece o serviço . Neste caso, você deve usar o software sem fio do computador para verificar se você é capaz de detectar a rede sem fio corretamente. Se não, você pode querer tentar desativar e reativar o adaptador sem fio .
Se você pode ver a rede sem fio e própria (ou tenha permissão de acesso ) do roteador, você pode tentar acessar o roteador digitando o endereço no navegador web. Se o navegador web pode acessar a página inicial do roteador , o problema de conexão é provável que no próprio roteador. Se a página web do roteador não pode ser acessado , o problema pode ser um problema de configuração
problemas de configuração de solução de problemas
Algumas redes estão configuradas para utilizar o endereçamento IP dinâmico - . Que permite computadores para solicitar um endereço IP quando eles tentam se conectar à rede . Outros usam o endereçamento IP estático , as quais exigem que o adaptador de rede ser configurado com as informações de conexão fornecida pelo administrador da rede ou roteador.
Para verificar o endereço IP do seu computador , abra um comando ou prompt do DOS, e digite " ipconfig /all" seguido por pressionar " Enter". Na tela de resultado , procure um endereço de IP , o que pode dizer IP ou IPv4. Se este endereço começa com 169, sua rede provavelmente requer um IP estático para ser configurado , e você deve contatar seu administrador de rede .
Outros Resolução de problemas Informações
Se nenhum dos as dicas mencionadas anteriormente ajudar a resolver a sua dificuldade em adquirir um endereço de rede , pode ser a hora de pedir ajuda. Se você estiver usando um computador em casa , comece com um amigo ou membro da família que é experiente em computadores e redes , se você tiver um. Se não, você pode ser capaz de levar o computador a uma loja de informática , mas isso coloca alguns desafios - se a loja recebe a ligação em funcionamento, ele não descarta problemas com um roteador em casa ou cabo - apenas com a placa de rede. Se você estiver em um ambiente de negócios , entre em contato com o seu help desk.
