Existem várias razões pelas quais seu PS3 pode não ser capaz de obter um endereço IP. A solução de problemas requer uma abordagem metódica:
1. Problemas de conectividade de rede: *
Problemas do roteador: O culpado mais comum. Tente reiniciar seu roteador e modem. Desconecte -os a partir da tomada por pelo menos 30 segundos e, em seguida, conecte o modem em primeiro lugar, aguarde a inicialização totalmente e conecte o roteador.
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problemas de cabo: Verifique todos os cabos que conectam seu PS3, roteador e modem. Certifique -se de que eles estão conectados com segurança nas duas extremidades. Experimente cabos diferentes, se possível, para descartar o cabeamento com defeito.
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Interferência sem fio: Se estiver usando Wi-Fi, a interferência de outros dispositivos (microondas, telefones sem fio etc.) pode interromper a conexão. Tente mover seu PS3 para mais perto do roteador ou usar uma conexão com fio (cabo Ethernet) para uma conexão mais estável.
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Configuração do roteador: Seu roteador pode ter um problema com o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), que atribui automaticamente endereços IP. Pode ser necessário verificar as configurações do seu roteador para garantir que o DHCP esteja ativado e funcionando corretamente. Isso geralmente envolve o acesso à página de configuração do seu roteador por meio de um navegador da web (o endereço geralmente é encontrado em um adesivo no próprio roteador).
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Sobrecarga de rede: Muitos dispositivos conectados à sua rede às vezes podem causar problemas com a atribuição de endereços IP. Tente desconectar alguns dispositivos para ver se isso ajuda.
* A interrupção do ISP: É possível que haja uma interrupção no seu provedor de serviços de Internet (ISP). Verifique o site ou entre em contato com eles para ver se há algum problema relatado em sua área.
2. PS3 Problemas específicos: *
configurações de rede PS3: Entre nas configurações de rede do seu PS3 e tente estas etapas:
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Configuração do IP manual: Se a aquisição automática de IP não estiver funcionando, tente definir manualmente um endereço IP estático. Você precisará encontrar o endereço IP do roteador, a máscara de sub -rede e o gateway padrão (geralmente encontrado na página de configuração do seu roteador). Escolha um endereço IP na mesma sub -rede que o seu roteador.
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Configurações de DNS: Tente usar os servidores públicos DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) em vez dos servidores DNS do seu ISP.
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Conexão de teste: Use o teste de rede interno do PS3 para identificar o problema exato.
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problemas de hardware PS3: Embora menos provável, uma porta Ethernet com defeito ou adaptador Wi-Fi no PS3 pode estar em falta. Se você tiver outro dispositivo com o qual possa testar a conexão (como um laptop ou telefone), tente conectá -lo à sua rede no mesmo local e veja se está funcionando corretamente.
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firmware: Um firmware PS3 desatualizado ou corrompido pode causar problemas de rede. Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para o seu PS3. (Seja cauteloso ao atualizar o firmware; sempre faça backup de seus dados primeiro, se possível.)
Solução de problemas de etapas: 1.
Reinicie tudo: Roteador, modem, ps3.
2.
Verifique os cabos: Verifique se todas as conexões estão seguras.
3.
Experimente uma conexão com fio: Isso elimina a interferência sem fio como uma causa potencial.
4.
Verifique a configuração do seu roteador: Verifique se o DHCP está ativado.
5.
Experimente a configuração manual de IP no seu PS3. 6. Teste
com outro dispositivo: Excluir problemas com sua própria rede.
7.
Entre em contato com o seu ISP: Verifique se há interrupções na sua área.
Se você tentou todas essas etapas e seu PS3 ainda não pode obter um endereço IP, é possível que haja um problema de hardware mais sério com seu PS3 ou roteador, garantindo assistência ou reparo profissional.
