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Como usar o tracert para diagnosticar problemas de rede
Tracert (abreviação de traceroute ) é uma ferramenta de diagnóstico de rede que pode ser usada para determinar onde os problemas de rede estão localizados. Esta pode ser uma ferramenta útil para descobrir por que você não pode se conectar a outro computador através da Internet. Este artigo explica como usar o tracert para diagnosticar problemas de rede no Windows. Se você está interessado em aprender os detalhes técnicos de como traceroute funciona, verifique a seção de recursos . Coisas que você precisa
Microsoft Windows
Mostrar Mais instruções
caixa de diálogo Executar uma " class =" Miniatura "do tipo de dados =" modal " -modal - crédito dados =" " -content- dados modal = "Iniciar -> caixa de diálogo Executar ">

abrir a caixa de diálogo "Executar" , clicando em Iniciar , depois Executar. Alternativamente, você pode abrir a caixa de diálogo usando um atalho de teclado, mantendo pressionada a tecla Windows e pressionando R.
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na caixa de edição ao lado de " abrir:" . digite "cmd" sem as aspas e pressione a tecla Enter Isto abrirá o comando dOS janela.
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no prompt, digite " tracert www.google.com " sem as aspas e aperte enter.
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Aguarde enquanto o tracert é executado. a saída do tracert é em 4 colunas. a primeira coluna é o número de "hop " . Cada " hop" é um dispositivo que o seu tráfego de rede é roteado através de , a fim de viajar de lo para o destino . as próximas três colunas são tempos de ping . tempo Ping é o tempo que leva para enviar um pacote de rede de você para outro dispositivo de rede e vice-versa . vezes Ping são medidos em milissegundos. a quinta coluna é o endereço do dispositivo de rede que o tráfego está passando ( ou parar em ) .
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Olhe para o primeiro item na quinta coluna . em uma rede doméstica típica , este hop é o seu router. Se o tracert torna até aqui, então isso significa que a conexão entre o computador eo roteador está funcionando.
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Olhe para as próximas linhas na quinta coluna ( eu borradas para fora um pouco da minha identificação da rede na imagem para fins de segurança ) . os saltos iniciais após seu roteador são a sua rede do ISP , começando com o seu cabo ou modem DSL , se é um dispositivo separado do seu roteador . o número de saltos que pertencem ao seu ISP irá variar dependendo do ISP e da rota do tráfego de rede. Observe que o meu ISP é Verizon e é muito claro que o lúpulo pertencem a eles. Se houver problemas nesses saltos , então eu sei que é o problema da Verizon e pode chamá-los para reclamar.
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Olhe para a última linha na quinta coluna. em uma situação em que tudo está funcionando bem , essa linha será o seu destino ( www.google.com no nosso caso) . Se as coisas não estão funcionando, este será o endereço do dispositivo de rede que está tendo problemas. Se o endereço não está dentro da rede do seu provedor de Internet nem é o seu destino, então não há realmente nada que você possa fazer além de esperar e espero que quem é responsável pelo dispositivo de rede recebe-lo fixo. Se o problema está dentro de sua rede do ISP , então você deve chamá-los. Se o problema é com o host de destino , então você pode contatá-los .
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Olhe para colunas 2-4 . Este é o lugar onde nós vamos ser capazes de ver se há algum problema . vezes Ping deve aumentar gradualmente como a contagem de saltos sobe . Se há um salto que tem um aumento drástico no tempo de ping ( por exemplo , 100 ms a 700 ms ) ou tem um asterisco ( * ) em vez de vezes , em seguida, que está a ter problemas de lúpulo . nos piores casos , todas as três colunas terá asteriscos e você vai começar a receber "Solicitação expirada " mensagens.
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Esteja ciente de que existe uma situação onde as coisas podem estar funcionando corretamente, mas tracert vai lhe dar " a solicitação expirou " mensagens. e- como é realmente um exemplo desse comportamento . dispositivos de rede pode ser configurado para ignorar solicitações de ping e quando o fazem , é só pegar erros de tempo limite , mesmo que outro tráfego de rede (tais como solicitações de páginas web) irá funcionar muito bem. neste caso, vemos que o último ping bem sucedido foi a exigir - MEDI . Desde demand Media possui e- Como , podemos deduzir que não há problemas de rede entre o computador eo site e- Como . Se eu fosse tendo problemas para acessar páginas da web em e- como , com esta informação eu poderia descartar a minha conexão de rede para o site como a fonte do problema.

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