DNS , abreviação de Domain Name System , cria um nome de site para um endereço IP correspondente. Embora os endereços IP são os objetos da Internet a que as pessoas estão realmente ligando quando eles acessarem sites, é difícil lembrar de endereços IP. O uso de nomes de domínio , tais como http://www.webname.com , permite um acesso mais fácil aos sites através de um nome memorável , em vez de uma longa seqüência de números. Um erro de DNS surge quando um usuário não pode conectar-se ao endereço IP representado por um nome de domínio. Isso pode ocorrer quando a navegação na Web ou tentar usar serviços como o Windows Live Messenger. Coisas que você precisa
PC
Windows XP ou Vista
Internet Explorer
conexão Internet
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1
Comece o processo de limpar cache DNS do seu computador. Abra a janela do prompt de comando , entre no menu de execução ( Start ' Run) , digite "cmd" (sem as aspas) e pressione " OK".
2
digite "ipconfig /flushdns " ( sem as aspas ) na janela do prompt de comando e pressione Enter. Uma vez que o processo de limpeza do cache DNS terminar , feche a janela do prompt de comando .
3
Abra as configurações do Firewall do Windows e criar uma exceção para o Windows Live Messenger. Digite a janela " Painéis de Controle " (Painéis Iniciar ' Controle) . Dentro de painéis de controle , clique em " Central de Segurança do Windows".
4
Navegue até "Firewall do Windows" no "Centro de Segurança do Windows. " Se você receber uma mensagem de que seu firewall não está ativo , ele não pode ser a fonte de seu erro de DNS , vá para a Etapa 6
5
Clique na aba " Exceções " em " Firewall do Windows " . em seguida, clique em " Adicionar Programa". Localizar o Windows Live Messenger na lista , clique nele e clique em "OK". Saia da janela "Firewall do Windows " .
6
Limpe os cookies do seu navegador de internet e história. Abra o Internet Explorer, clique em "Ferramentas " no canto superior esquerdo do navegador e selecione "Opções da Internet".
7
Selecione a guia "Geral ", em "Opções da Internet ". Clique no botão "Excluir" na categoria de " Histórico de Navegação " e selecione " Excluir cookies " e " história Excluir". Feche o seu navegador de Internet.
8
Fale com o seu ISP se nenhum dos passos anteriores resolver o problema.