Facebook, um site de mídia social , começou como uma maneira para que os estudantes universitários para se comunicar uns com os outros . Tornou-se um site que as pessoas e empresas utilizam para fins de comunicação e marketing. Embora as empresas costumam usar outros tipos de mídia , incluindo anúncios e sites de empresas, para chegar a potenciais clientes, clientes ou parceiros , o Facebook se tornou uma ferramenta que as empresas podem utilizar para fins de publicidade e networking . Se as empresas criar páginas no Facebook ou propagandas que são envolvente, interativo e interessante para as pessoas , o Facebook pode potencialmente ajudar as empresas a obter mais negócios . Publicidade
Muitas empresas usam o Facebook para anunciar seus produtos e as empresas a potenciais clientes. Quando eles anunciam com o Facebook, eles são capazes de atingir grupos específicos de pessoas, incluindo as pessoas que têm certos interesses , pertencem dentro dos grupos demográficos específicos , de trabalho em determinados setores ou vão para faculdades específicas , de acordo com o site do Facebook . As empresas geralmente têm de pagar uma taxa, que é determinada por leilões, para anunciar no Facebook, mas o site de mídia social permite-lhes anunciar para pessoas que se tornam seus amigos ou colocar certas palavras ou frases dentro de seus perfis ou atualizações de status , de acordo com Inc . site Magazine.
Cliente e Comunicação com o Cliente
as empresas podem usar o Facebook como uma ferramenta para melhor se comunicar com seus clientes e consumidores. Através de páginas do Facebook , os clientes podem comentar ou criticar os seus produtos ou serviços, bem como o feedback pode ajudá-los a fazer melhorias para o que eles oferecem . Os clientes são capazes de se comunicar com eles sobre os projetos que estão trabalhando em conjunto, incluindo a discussão de questões que possam surgir. Facebook também serve como uma ferramenta para as empresas para contar aos outros sobre os eventos da empresa , incluindo eventos de caridade . Eles podem fazer isso por meio de suas páginas ou criar páginas de eventos separados, com informações básicas sobre os eventos.
Parceiro Networking
Através do Facebook , as empresas são capazes de se comunicar com outras empresas ou pessoas com as quais eles podem formar parcerias. As empresas podem iniciar conversas com o outro ou com os indivíduos para discutir o que eles oferecem ou que forma eles devem trabalhar juntos. Facebook permite que as empresas se tornam amigos com as pessoas e outras empresas para que eles sejam capazes de se comunicar uns com os outros através de mensagens instantâneas , comentários ou mensagens. A pessoa ou empresa como um amigo pode ajudar uma empresa a ter acesso a uma outra pessoa ou empresa no mesmo ramo que eles podem querer trabalhar no futuro.
Promoções e Vendas
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pode usar páginas no Facebook para informar amigos, que podem incluir os clientes potenciais , sobre as suas vendas ou promoções . Quando as empresas usam páginas do Facebook para anunciar vendas e promoções , que deve incluir a mesma informação como se estivessem em outros anúncios , como o que a venda ou promoção cobre e onde ele pode ser resgatado . As empresas também são capazes de colocar links para sites com vendas ou promoções em suas páginas no Facebook .
Informações
nas páginas do Facebook , as empresas são capazes de criar perfis que contam sobre suas histórias , propósitos e fundadores para os potenciais clientes , clientes ou parceiros. Eles também podem conectar-se a sites onde os clientes são capazes de descobrir mais sobre eles. Em suas páginas no Facebook , as empresas não devem dar o máximo de informações como se estivessem em sites porque seus amigos provavelmente não vai ler biografias de comprimento. Para fornecer mais informações , as empresas podem incluir fotos ou vídeos de seus produtos, empresas ou empregados. Facebook também pode servir como uma plataforma para que as empresas fornecem informações sobre suas indústrias.
