Uma extranet permite a uma empresa para melhorar a sua experiência ao cliente e fornecedor através da partilha de informações armazenadas na intranet negócio ou prestação de um serviço de informações . Um usuário deve ter um nome de usuário e senha para acessar uma intranet através do sistema de extranet, como a segurança é uma questão importante de extranet. Para as empresas de varejo e organizações públicas , uma extranet pode melhorar a experiência do usuário. Informações Infformation Sharing

Sharing é uma característica importante de uma extranet. Diferentes tipos de indústrias achar que isso agiliza o trabalho e aumenta a produtividade. Por exemplo , um grande projeto de construção geralmente envolve várias empresas . A empresa de gerenciamento de projeto pode colocar todos os documentos relevantes do projeto em sua extranet para que os outros parceiros podem acessá-los. Isso garante que cada empresa tem igual acesso à informação - e reduz a impressão e documentos de circulação para todas as partes. Empresas de fabricação são outro exemplo. Eles podem colocar as especificações técnicas para os fornecedores de peças em uma extranet , que um fornecedor pode facilmente e rapidamente verificar.
Acesso à Informação

No entanto, uma extranet não apenas permitir o acesso a parceiros de negócios da empresa com seus dados, ele fornece um sistema para seus funcionários para acessar a intranet quando estão fora do escritório, ou em escritórios satélites em outras partes do mundo. A extranet também permite que os funcionários dentro da empresa acesso à Internet quando no trabalho. O negócio geralmente tem firewalls e outras medidas de segurança instalados , o que impede o uso de extranet por funcionários e parceiros de negócios que rompem informações confidenciais em sua intranet
aplicações de consumo

. Extranets fornecer aos varejistas a oportunidade de melhorar a experiência do cliente , através de ferramentas de atendimento ao cliente on-line. Online clientes podem fazer logon em uma conta em um site e acompanhar o seu fim , bem como encontrar recomendações de produtos adaptados às compras anteriores do cliente. Uma extranet também fornece um ponto de comunicação para que o cliente possa fazer perguntas , ou uma reclamação. As organizações públicas , como a Receita Federal, usar uma extranet para permitir a apresentação de formulários de impostos através da Internet.
Desvantagens

questões de segurança são uma desvantagem de reconhecida um etxranet . Isso é porque uma extranet é conectado à Internet . Ele é vulnerável a hackers e ataques de vírus , e mantendo a segurança atualizado é parte dos custos associados à manutenção de uma extranet. Além deste custo , a empresa também deve pagar pelo hardware adicional e do sistema de gestão de conteúdo de software, além de treinamento e manutenção necessária para manter o funcionamento extranet.