? Perder o feed de áudio do streaming de vídeo Netflix ou through-the -mail serviços de DVD pode ser causada por uma variedade de problemas de fácil correção, mas também pode ser o resultado de condições mais envolvidos . Netflix tem vindo a oferecer serviços de DVD por correio electrónico desde a década de 1990 e introduziu seu serviço de streaming de vídeo em 2007. Como os serviços da Netflix contar com vários dispositivos periféricos para funcionar corretamente, tais como leitores de DVD , áudio perdendo geralmente está relacionado a um desses dispositivos . Ligações à Internet

O serviço de streaming de vídeo Netflix depende de uma conexão com ou sem fio à Internet e pode ser visualizado em uma variedade de dispositivos eletrônicos , incluindo computadores e consoles de videogame. O Microsoft Xbox 360, Sony PlayStation 3 e Nintendo Wii sistemas de vídeo game e vários televisores prontos para a Internet são compatíveis com o serviço de streaming de vídeo Netflix e dependem de conexões a um roteador sem fio para funcionar corretamente . Ocasionalmente, o console do roteador , TV ou vídeo game pode não ser capaz de manter-se com o conteúdo streaming, fazendo com que o vídeo para congelar ou o áudio para ser perdida. Isso geralmente acontece quando o router está a apoiar mais de uma conexão de Internet de cada vez, e pode ser corrigido por desligar um dos outros dispositivos do roteador sem fio.

Periféricos Conexões

Se você perdeu áudio enquanto assiste a um DVD Netflix ou disco Blu -ray em um leitor de discos , o problema provavelmente está com o aparelho em cima de que o disco está sendo jogado. Muitas vezes, Blu- ray e DVD players perder áudio devido a conexões de cabos ou fios desconectados pobres , o que pode ser desfeito ao mover o equipamento de uma sala para outra ou quando a montar novos equipamentos periféricos a uma TV. Na maioria dos casos , estas situações são fixadas pela verificação e fixação dos cabos e dispositivos de conectivos ligados a diversas unidades eletrônicas.
Disco Damage

Ocasionalmente, Netflix DVDs e discos Blu-ray podem ficar danificados , enquanto no correio ou de visão excessiva, o que pode levar a uma perda de áudio durante a exibição do disco. Netflix permite que os clientes relatam estas questões diretamente para o departamento de atendimento ao cliente da empresa ou por relatar o problema através da sua conta online. Em ambos os casos , os navios da Netflix um disco de substituição ou o próximo filme na sua fila imediatamente depois de relatar o problema e não contam contra o limite de disc- at-a -time.
Outras causas

configurações de controle remoto são outra causa comum de perda de áudio enquanto assiste Netflix streaming de vídeo, DVDs ou discos Blu-ray . Muitas vezes , os usuários inadvertidamente apertar o botão "Mute" em um controle remoto , fazendo parecer como se o disco ou streaming de vídeo perdeu o seu áudio. Às vezes , os seus dispositivos eletrônicos pode simplesmente precisa ser reiniciado para corrigir eventuais falhas que possam ocorrer, tais como a perda de áudio.