Se você está tendo problemas com uma conexão Ethernet com fio e você está acostumado com um computador , há oito passos que você pode tomar em seu próprio país antes de ter que ligar para o suporte . Estes passos , muitas vezes, resolver o seu problema , sem lhe custar muito tempo ou nenhum dinheiro em tudo . Coisas que você precisa
cabo Ethernet Spare
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1
Repor o modem e desconecte e reconecte o cabo Ethernet em ambas as extremidades .
2
Reinicie o computador com os cabos conectados .
3
Troque o cabo Ethernet com outro cabo que seja novo ou conhecido por ser na condição de trabalho . Se você pode se conectar à Internet com o segundo cabo , você precisa de um novo.
4
Conecte o cabo Ethernet a uma tomada de parede diferente. Se você ainda não são capazes de ficar on-line , você provavelmente está experimentando um problema de configuração .
5
Verifique se o seu endereço IP.
6
Disable " Rede Bridging ".
7
Desabilite a conectividade Wi -fi ( se você usá-lo ) para garantir que a porta Ethernet com fio é aberta.
8
renovar a licença DHCP.
9
Se nenhuma dessas etapas ajudá-lo , contacte o seu ISP.