A mensagem de erro "não consegue conectar o roteador, mas tudo?" é incompleto e não fornece informações suficientes para diagnosticar o problema. Para ajudá -lo a solucionar por que seu roteador Belkin N150 não está se conectando, vamos passar por algumas causas comuns e etapas de solução de problemas:
1. Verifique o óbvio: *
Conexões físicas: *
modem para roteador: Verifique se o cabo Ethernet está conectado com segurança à porta correta no seu modem e no roteador Belkin (geralmente rotulado como "Internet", "Wan" ou uma designação semelhante). Experimente um cabo diferente, se possível.
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roteador para laptop: Verifique se o cabo Ethernet que conecta seu laptop ao roteador também está conectado com segurança. Novamente, tente um cabo diferente se tiver um. Se estiver usando o Wi-Fi, verifique se o Wi-Fi está ativado no seu laptop e se você está selecionando o nome de rede correto (SSID) e inserindo a senha correta do adesivo do roteador.
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Poder: Verifique se o seu modem e o roteador Belkin estão ligados e suas luzes de força são iluminadas. Tente desconectar os dois por 30 segundos e conectá -los novamente, começando com o modem.
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luzes modernas: Verifique as luzes no seu modem. Eles estão indicando uma conexão estável à Internet? Uma luz piscando ou fora da Internet geralmente significa um problema com a conexão do seu provedor de serviços de Internet (ISP). Entre em contato com o seu ISP se for esse o caso.
2. Configuração do roteador: *
Assistente de configuração correta: Você está usando o assistente de configuração correto? As instruções devem ser incluídas no roteador. Você também pode encontrar as instruções de configuração corretas no site de suporte da Belkin. Verifique se você não está tentando usar as instruções para um modelo diferente de roteador.
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Nome da rede (SSID) e senha: O nome de rede padrão (SSID) e a senha do roteador são geralmente encontrados em um adesivo no próprio roteador. Use -os durante a configuração se você ainda não os alterou.
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Endereço IP conflito: Se você estiver usando vários dispositivos na mesma rede (além do seu laptop e roteador), poderá estar tendo um conflito de endereço IP. Tente conectar apenas seu laptop ao roteador durante a configuração para evitar conflitos.
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firewall: Desative temporariamente qualquer firewalls no seu laptop para ver se eles estão interferindo. (Reative-os depois).
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dhcp: Verifique se o seu roteador possui seu servidor DHCP ativado. Isso atribui automaticamente endereços IP a dispositivos conectados.
3. Solução de problemas avançados: * Redefinição do roteador
: Se tudo mais falhar, pode ser necessário redefinir seu roteador Belkin para as configurações padrão da fábrica. Procure um pequeno botão de redefinição (geralmente um orifício) na parte traseira do roteador e pressione e segure-o por 10 a 30 segundos com um clipe de papel ou objeto semelhante. Em seguida, tente a configuração novamente.
Nota: Isso apagará todas as suas configurações personalizadas.
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Atualização do firmware: Verifique o site da Belkin para obter a mais recente atualização de firmware do seu modelo específico de roteador N150. Atualizar o firmware às vezes pode resolver problemas de conectividade.
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navegador diferente: Tente usar um navegador da Web diferente (Chrome, Firefox, Edge) para o Assistente de Configuração.
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Computador diferente: Se possível, tente configurar o roteador usando um computador diferente.
4. Entre em contato com o suporte da Belkin: Se você tentou todas essas etapas e ainda não consegue conectar seu roteador Belkin N150, entrar em contato com o suporte técnico da Belkin é sua próxima melhor etapa. Eles podem fornecer assistência mais específica com base no número do modelo do seu roteador e nas mensagens de erro que você está recebendo.
Forneça mais detalhes sobre a mensagem de erro específica que você está vendo e quaisquer outros problemas que você encontra para obter uma melhor assistência. Por exemplo, o que exatamente o assistente de configuração diz depois que "não é capaz de conectar o roteador"? O que as luzes estão acesas acesas no seu modem e roteador? Essas informações extras ajudarão a identificar a causa raiz do problema.
