Não ligue para o número. Provavelmente é um golpe de phishing.

Aqui está o que você deve fazer:

1. Entre em contato diretamente com seu banco. Procure o número de telefone do departamento de atendimento ao cliente do seu banco no site ou no verso do seu cartão de débito. Ligue para esse número e pergunte se eles enviaram o e-mail.


2. Denuncie a tentativa de phishing. Encaminhe o e-mail para o departamento de segurança do seu banco ou para o Grupo de Trabalho Anti-Phishing (APWG) em [email protected].


3. Tenha cuidado ao fornecer informações pessoais. Nunca forneça seu número de Seguro Social, números de conta ou outras informações pessoais em resposta a um e-mail ou telefonema não solicitado.


4. Verifique se há atividades suspeitas em sua conta bancária. Se você foi vítima de um golpe de phishing, sua conta bancária pode estar comprometida. Monitore sua conta em busca de transações não autorizadas e relate imediatamente qualquer atividade suspeita ao seu banco.


5. Proteja seu computador. Certifique-se de que o sistema operacional e o software antivírus do seu computador estejam atualizados. Instale um firewall e use senhas fortes para todas as suas contas online.