Netgear oferece casa e Internet Business usuários com equipamentos necessários para a conexão sem fio à Internet, bem como conexões com fio . A empresa também oferece serviços e produtos para provedores de Internet de banda larga. Se você estiver acessando a Internet por meio de sua empresa de cabo , então você pode ter um router Netgear e modem instalado em sua casa ou escritório. De tempos em tempos tem havido problemas com o equipamento ou serviço ea empresa é rápido para listar os problemas relatados e as soluções em seu site.
Problemas com Netgear Equipamentos Internet
Conflitos Segurança
Netgear roteadores com Trend Micro Segurança têm sido relatados a ter problemas com acesso à Internet, programas anti-vírus e páginas de administração do roteador . A empresa detalha a solução, que vai exigir que você desabilite o serviço de segurança da Trend Micro . Este serviço vem instalado automaticamente nos roteadores Netgear . Outros sistemas de segurança em seu computador pode entrar em conflito com o Trend Micro Security Service .
Sem fio não está funcionando
Você pode achar que você pode se conectar à Internet usando o fio conexão, mas não o recurso sem fio . De acordo com netgear.com este problema é fácil de resolver com a atualização do firmware de seu site. Se o problema persistir a empresa sugere reiniciar o roteador, modem e computador.
Força de sinal fraca
Se você não conseguir se conectar à Internet devido a um sinal de baixa força que você terá várias opções . O canal que o seu roteador é definido em terá um grande impacto sobre o sinal de que você está recebendo . Áreas que têm muitas conexões com a Internet em residências ou empresas terá uma grande quantidade de tráfego de rede sem fio fazendo com que seu sinal seja baixo . Equipamentos de radiofrequência pode interferir com o seu roteador também. O seu provedor de Internet pode ajudá-lo se você não souber como mudar canais, incluindo a chegar ao seu local para fazer isso por você .
Lento Internet
Você vai encontrar muitos problemas que poderia estar causando sua conexão à Internet seja lenta . Alto tráfego, os vírus e os sistemas operacionais Windows mais velhos podem fazer com que o roteador para não executar na velocidade que você gostaria. Alterar o canal vai ajudar com alto tráfego . Atualizando o seu software anti -vírus e digitalização de seus computadores também vai ajudar. Windows 95 e Windows 98 podem ter conflitos de IRQ fazendo com que sua conexão com a Internet seja lenta . Você pode encontrar instruções passo-a- passo sobre como verificar e corrigir este problema em particular no site da Netgear .
Considerações
Seu provedor de serviços de Internet pode ser capaz de ajudar com os seus problemas Netgear . As chances são de que instalou o equipamento. Se este for o caso, você precisará entrar em contato com eles antes de mudar qualquer coisa na tentativa de resolver um problema. O site Netgear oferece 40 páginas de diretrizes de resolução de problemas , se você comprou o seu equipamento.