Infelizmente, há uma série de questões que irão manter o seu serviço de VoIP de funcionar corretamente . Encontrar a causa de sua VoIP não implica trabalhar com a solucionar o hardware físico e sua rede ou o Internet ou provedor de serviços VoIP . Felizmente , ele requer pouco de know -how técnico para isolar os problemas que causam ou má qualidade das chamadas VoIP ou sua incapacidade de fazer uma chamada VoIP totalmente. O seu provedor de VoIP também é um fator . Instruções
Restabeleça a sua rede
1

Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet e seu provedor de serviços VoIP para descobrir se existem falhas de rede em sua área. Manutenção Às vezes, seus fornecedores podem se apresentar , o que impede uma conexão com a Internet.
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Desligue o computador .
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Pressione e segure o botão de reset do seu modem DSL ou por cabo. Às vezes, a conexão com a Internet deve ser refrescada assim um novo sinal pode ser enviado para seu adaptador VoIP . Mantenha o botão de reset pressionado por aproximadamente 30 segundos usando um objeto pontiagudo como um clipe de papel ou palito. A localização do seu botão de reset varia de acordo com DSL e cable modem , mas geralmente está localizado na parte de trás do modem.
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Pressione e segure o botão de reset do seu adaptador VoIP ( se você tiver um ) por aproximadamente 30 segundos usando um pontiagudos luzes indicadoras object.The no seu roteador irá piscar repetidamente para informar sobre o reset ocorrendo.

Conexões físicas
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Substituir os cabos de telefone do seu telefone VoIP com outro fio de telefone em sua casa e fazer uma chamada de teste para ver se o cabo do telefone é um problema.
6

Ligue o cabo Ethernet ( se assemelha a uma conexão telefônica ampliar) com outro cabo Ethernet. Inicialmente trocar o cabo Ethernet do seu modem de cabo ou DSL ao seu adaptador VoIP . Se você estiver usando um serviço que não requer um adaptador de VoIP, trocar o cabo Ethernet que liga o computador ao cabo e modem DSL para verificar a conectividade.
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Desligue o cabo de alimentação ao seu DSL ou modem por cabo e seu adaptador VoIP . Desconectar o cabo de alimentação pode atualizar qualquer problema com poder chegar aos dispositivos
8

Adicione o seu software de VoIP para aplicativos confiáveis ​​usando seu software de firewall. Às vezes, o firewall pode bloquear o sinal de VoIP . Descubra o que o software de firewall que você está usando , se houver, e acessar o painel de configuração. Adicione o software de seu provedor de VoIP como confiável . Visite sites como Bandwidth.com que realiza testes VoIP . Ele também verifica se um firewall está bloqueando o seu telefone VoIP .