Automatizar processos de negócios O fluxo de trabalho do SharePoint pode ser usado para automatizar uma ampla variedade de processos de negócios, como:
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Aprovação do documento *
Gerenciamento de projetos *
Reembolso de despesas *
Solicitações de folga *
Suporte ao cliente Melhore a eficiência e a produtividade Ao automatizar os processos de negócios, o fluxo de trabalho do SharePoint pode ajudar as organizações a melhorar a eficiência e a produtividade. Por exemplo, o fluxo de trabalho do SharePoint pode encaminhar automaticamente documentos para aprovação, enviar notificações quando as tarefas são concluídas e escalar tarefas que não são concluídas no prazo.
Reduzir erros O fluxo de trabalho do SharePoint pode ajudar as organizações a reduzir erros, garantindo que as tarefas sejam concluídas corretamente e dentro do prazo. Por exemplo, o fluxo de trabalho do SharePoint pode verificar automaticamente erros na entrada de dados e enviar notificações quando erros forem detectados.
Melhore a colaboração O fluxo de trabalho do SharePoint pode ajudar as organizações a aprimorar a colaboração, fornecendo uma plataforma compartilhada para gerenciar e rastrear tarefas. Por exemplo, o fluxo de trabalho do SharePoint pode enviar notificações automaticamente aos membros da equipe quando tarefas são atribuídas e permitir que os membros da equipe visualizem o status das tarefas e adicionem comentários.
Integrar com outros sistemas O fluxo de trabalho do SharePoint pode ser integrado a outros sistemas, como sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) e sistemas de email. Essa integração permite que as organizações automatizem processos de negócios que abrangem vários sistemas.
Aqui estão alguns exemplos específicos de como o fluxo de trabalho do SharePoint tem sido usado para melhorar os processos de negócios: *
Uma empresa de manufatura usou o fluxo de trabalho do SharePoint para automatizar o processo de aprovação de novos produtos. O fluxo de trabalho encaminhou as especificações do produto para os revisores apropriados, rastreou o status das aprovações e notificou a equipe de desenvolvimento do produto quando as aprovações foram concluídas. Esse processo reduziu o tempo necessário para colocar novos produtos no mercado.
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Um profissional de saúde usou o fluxo de trabalho do SharePoint para automatizar o processo de agendamento de consultas de pacientes. O fluxo de trabalho permitiu que os pacientes agendassem consultas on-line, enviasse lembretes aos pacientes sobre suas consultas e verificasse automaticamente se havia conflitos com outras consultas. Esse processo melhorou a satisfação do paciente e reduziu o número de não comparecimentos.
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Uma agência governamental usou o fluxo de trabalho do SharePoint para automatizar o processo de processamento de solicitações de subsídios. O fluxo de trabalho encaminhou as inscrições para os revisores apropriados, rastreou o status das avaliações e notificou os candidatos quando suas inscrições foram aprovadas ou negadas. Este processo melhorou a eficiência do processo de subvenção e tornou-o mais transparente para os candidatos.
Estes são apenas alguns exemplos das muitas maneiras pelas quais o fluxo de trabalho do SharePoint pode ser usado para melhorar os processos de negócios. Ao automatizar tarefas, reduzir erros, aprimorar a colaboração e integrar-se a outros sistemas, o fluxo de trabalho do SharePoint pode ajudar as organizações a melhorar a eficiência, a produtividade e a lucratividade.
