Se o teclado do seu tablet estiver aparecendo e você não puder desbloqueá -lo, é provável que você já esteja na tela de bloqueio e precisa inserir sua senha, pino, padrão ou usar autenticação biométrica (impressão digital, reconhecimento de rosto). O teclado está simplesmente lá para permitir que você insira seu método de desbloqueio.
Aqui está o que você deve fazer:
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Digite seu código de desbloqueio: Digite cuidadosamente sua senha, prenda ou desenhe seu padrão na tela. Verifique se você está usando o método de entrada correto (números para PIN, etc.).
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Use biometria: Se o seu tablet suportar impressão digital ou reconhecimento facial, tente usar esse método. Verifique se o seu dedo/rosto está posicionado corretamente para o scanner.
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Verifique se há erros de digitação: Verifique se você não cometeu nenhum erro ao inserir seu código de desbloqueio. Muitas tentativas incorretas podem levar a um bloqueio temporário.
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Procure uma opção de senha esquecida: Se você esqueceu seu código de desbloqueio, a maioria dos tablets fornece uma maneira de redefini -lo, mas isso geralmente exige o uso de uma conta do Google ou outras informações vinculadas. Procure opções como "esquecer a senha", "esquecer o pino" ou similar. A redação e a localização exatas dependerão da versão do fabricante e do Android do seu tablet.
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Ciclo de energia do seu dispositivo: Se tudo mais falhar, tente desligar completamente o tablet e depois volte. Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver pequenas falhas de software.
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Verifique se há problemas de teclado externo: Se você estiver usando um teclado externo, tente desconectá -lo para garantir que não esteja interferindo no processo de desbloqueio.
Se você tentou todas essas etapas e ainda não pode desbloquear seu tablet, pode ser necessário executar uma redefinição de fábrica, que apagará todos os dados no dispositivo.
Este é um último recurso e só deve ser feito se você fizer backup de seus dados importantes. O processo para uma redefinição de fábrica varia de acordo com a marca e o modelo do tablet; portanto, você precisará consultar o manual do seu tablet ou pesquisar on -line instruções específicas para o seu dispositivo.
