Se o seu tablet não ligar, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tomar. A abordagem depende do que está acontecendo (ou não está acontecendo):
1. Verificações básicas: *
Verifique a fonte de energia: Verifique se o tablet está conectado corretamente a uma tomada de trabalho ou se o cabo de carregamento está conectado com segurança ao tablet e ao adaptador de energia. Experimente uma tomada diferente e um cabo de carregamento diferente, se possível.
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Verifique o botão liga/desliga: Verifique se o botão liga / desliga não está preso ou danificado. Tente pressioná-lo e segurá-lo por um período mais longo (por exemplo, 10-15 segundos).
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Verifique se há obstruções: Às vezes, poeira ou detritos podem interferir na porta de carregamento ou no botão liga / desliga. Limpe delicadamente essas áreas com um pano macio e seco ou ar comprimido.
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Verifique a bateria: Se o tablet não estiver utilizado há muito tempo, a bateria poderá estar completamente drenada. Deixe -o conectado por várias horas para ver se ele cobra.
2. Se o tablet mostrar alguns sinais de vida (por exemplo, uma tela parcialmente iluminada, um motor vibratório): *
reiniciar a força: O método varia de acordo com a marca e o modelo de tablets. As abordagens comuns incluem:
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pressionando o botão liga/desliga por um período prolongado (por exemplo, 30 segundos). *
mantendo pressionado o botão liga/desliga e os botões de volume para cima/para baixo simultaneamente por uma duração específica. Pesquise on -line por "[seu modelo de tablet] reiniciar a força" para encontrar o método correto.
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Verifique se há problemas de software: Se um reinício forçado não funcionar, o problema poderá estar relacionado ao software. Se possível, você poderá inicializar no modo de segurança (pesquise on -line para "[seu modelo de tablet] Modo de segurança") para ver se um aplicativo instalado recentemente está causando o problema.
3. Se o tablet não mostrar sinais de vida: *
Verifique a porta de carregamento: Inspecione cuidadosamente a porta de carregamento quanto a qualquer dano ou detritos.
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Experimente um carregador diferente: Um carregador defeituoso é um culpado comum. Use um carregador bom conhecido (de preferência um projetado especificamente para o seu modelo de tablet).
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Considere a bateria: Uma bateria completamente morta ou com defeito pode ser o problema. Se o tablet ainda estiver na garantia, entre em contato com o fabricante ou varejista. Caso contrário, pode ser necessário substituir a bateria (isso geralmente requer reparo profissional).
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dano interno: Se nenhum dos itens acima funcionar, o tablet poderá ter danos internos devido ao impacto físico, dano líquido ou outros problemas imprevistos. Nesse caso, geralmente é necessário reparo profissional.
Antes de tomar as etapas avançadas de solução de problemas ou tentar os reparos, consulte as instruções do fabricante ou os recursos on -line específicos para o seu modelo de tablet. O manuseio inadequado pode piorar o problema.