O reparo dos drivers da placa de som envolve restaurar a funcionalidade e a estabilidade dos drivers que controlam a placa de som do seu computador. Aqui está um guia geral sobre como reparar drivers da placa de som:
1. Identifique a placa de som: - Abra o Gerenciador de Dispositivos procurando por ele no menu Iniciar.
- Expanda a seção "Controladores de som, vídeo e jogos".
- Localize o dispositivo da placa de som. Deve ter um nome semelhante ao modelo da sua placa de som.
2. Atualizar drivers: - Clique com o botão direito no dispositivo da placa de som e selecione “Atualizar driver”.
- Escolha "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado".
- Se o Windows encontrar um driver atualizado, ele o instalará automaticamente.
3. Reinstale os drivers: - Se a atualização automática não funcionar ou você preferir uma instalação limpa, clique com o botão direito novamente no dispositivo da placa de som e selecione “Desinstalar dispositivo”.
- Confirme a desinstalação clicando em “Desinstalar” na janela pop-up.
- Após a desinstalação, reinicie o seu computador.
- O Windows deve reinstalar automaticamente os drivers básicos da placa de som durante a inicialização. Alternativamente, você pode baixar os drivers de placa de som mais recentes do site do fabricante e instalá-los manualmente.
4. Use a Restauração do Sistema (somente Windows): - A Restauração do Sistema pode ajudar a reverter as configurações do sistema, incluindo drivers, para um estado anterior, quando a placa de som estava funcionando corretamente.
- Para iniciar a Restauração do Sistema, procure-o no menu Iniciar e selecione “Criar um ponto de restauração”.
- Clique no botão "Restauração do Sistema" na janela "Propriedades do Sistema".
- Siga as instruções para selecionar um ponto de restauração antes de ocorrer o problema da placa de som. A Restauração do Sistema reverterá seu sistema para esse estado.
5. Verifique conflitos de dispositivos: - Podem ocorrer conflitos de dispositivos quando vários dispositivos utilizam os mesmos recursos do sistema, causando mau funcionamento.
- No Gerenciador de Dispositivos, verifique se há pontos de exclamação amarelos ou ícones de erro próximos a algum dispositivo.
- Clique com o botão direito nos dispositivos conflitantes e selecione “Desativar” para desligá-los temporariamente. Reative-os um por um para ver se isso resolve o problema da placa de som.
6. Limpe o Registro do Windows (Avançado): - Entradas corrompidas no registro do Windows podem afetar a funcionalidade do driver.
- Use uma ferramenta de limpeza de registro confiável para verificar e remover com segurança entradas de registro inválidas ou obsoletas relacionadas à placa de som.
7. Verifique e limpe o hardware: - Se a placa de som for um dispositivo externo, certifique-se de que suas conexões estejam seguras. Tente conectá-lo a uma porta USB diferente.
- Se estiver acessível, limpe cuidadosamente os componentes internos da placa de som usando ar comprimido.
8. Execute uma verificação de malware: - Alguns malwares podem interferir nos drivers da placa de som. Execute uma verificação completa do sistema com um programa antivírus atualizado para descartar qualquer software malicioso que afete os drivers.
9. Atualizar Firmware (Avançado): - Algumas placas de som possuem atualizações de firmware disponíveis no fabricante. Verifique se há atualização de firmware para sua placa de som e siga as instruções para atualizá-la.
10. Entre em contato com o suporte: - Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, considere entrar em contato com o suporte técnico do fabricante da placa de som para obter mais assistência.
Lembre-se de criar um ponto de restauração do sistema antes de fazer alterações significativas em seu sistema e certifique-se de ter feito backup de dados importantes no caso de resultados imprevisíveis durante o processo de reparo.
