Hewlett Packard (HP) é um dos maiores produtores de hardware do computador , como impressoras e scanners. Se você tiver um scanner HP e você está tentando usá-lo com o Windows Vista, você pode encontrar-se em execução em alguns problemas diferentes. Estes problemas podem ser devido a problemas de conexão ou o hardware do scanner não está sendo atualizado para o sistema operacional Vista. Conexão adequada
Se você está tentando digitalizar um documento com o scanner HP no Windows Vista, você pode encontrar um erro em que o scanner não for detectado, mesmo que você esteja certo que você instalou-lo corretamente. Primeiro, certifique- se de que o aparelho está ligado. Isso é uma coisa fácil de esquecer, e também é fácil de resolver. Uma vez que o aparelho é ligado , verifique a conexão USB entre o scanner HP e ao computador. A conexão para o dispositivo se encontra no painel traseiro do scanner, ao lado de onde o cabo de alimentação se conecta. Tenha certeza de que está bem presa na porta USB do scanner. Agora verifique se o cabo está conectado corretamente ao computador também.
Documento colocado corretamente
Se você comprou recentemente o seu novo scanner HP você vai precisar saber onde colocar o seu documento para que ele a ser digitalizada corretamente. Coloque sua imagem ou de papel no lado mais próximo ao local onde a aba será aberta. Marcadores de medição são ao longo do lado do vidro com uma pequena seta apontando para o canto onde você precisará alinhar o seu documento. Coloque o canto do documento rente à esquina do scanner. Feche a tampa do scanner lentamente , porque se você empurrá-lo para baixo muito rápido você pode criar uma pequena rajada que irá mover o alinhamento do documento.
Atualizar o driver de
Como você está usando um sistema operacional mais recente , você pode , possivelmente, precisará atualizar os drivers. Se você comprou o scanner HP quando o Windows XP foi o sistema operacional padrão , o disco de instalação pode não ter os drivers adequados necessário. Se você tentar digitalizar um documento e o computador não vai permitir que você faça isso, ele provavelmente será por causa disso. Para receber os drivers atualizados você terá que baixá-los. Acesse o site da HP , no topo da página que você vai ver na grande negrito escrevendo o link " Drivers e suporte. " Clique neste link e uma nova página será exibida , perguntando o dispositivo e modelo que você precisa de atualizações para o . Selecione " Scanner " como o dispositivo e escolha o número do modelo na lista de modelos disponíveis. Depois de concluir este passo , o site irá exibir todos os downloads disponíveis e atualizações de drivers para o scanner. Baixe e instale todas as atualizações uma por uma. Uma vez que estes foram instalados, você será capaz de usar o seu scanner HP com Windows Vista.
