Um scanner orçamento produzido pela Hewlett -Packard em 2008, o G3110 Scanjet pode digitalizar a uma resolução de 4800 -pixels por polegada . Ele também é comercializado como um scanner de fotos , já que é capaz de digitalizar até quatro slides de uma só vez , ou uma tira de cinco quadros de filme de 35 mm . Alguns problemas potenciais que podem ocorrer com o seu Scanjet G3110 incluem erros de inicialização , problemas de comunicação com o seu computador ou software corrompido. Instruções
Scanner não encontrado
1
Feche todos os softwares HP aberto em seu computador.
2
Desligue o cabo USB que liga o scanner ao computador. < Br >
3
Reinicie o computador , esperando 60 segundos entre desligá-lo em seguida, novamente .
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Conecte o scanner ao seu computador através do cabo USB. Verifique se o cabo está conectado corretamente ao scanner - . O símbolo USB deve estar voltado para cima
Falha em digitalização
5
Confirme se todos os cabos estão conectados firmemente o scanner.
6
Pressione o interruptor de alimentação para ligar o scanner . Aguarde 60 segundos e ligue -o novamente .
7
Reinicie o computador para que o scanner está conectado.
Problemas de software
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Clique em "Configurações " no menu Iniciar no seu computador.
9
Selecione "Painel de Controle " e clique em "Adicionar ou Remover Programas".
10
Escolha " HP Scanjet G3110 "e clique em " Remover ".
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Clique em" Adicionar ou Remover Programas "novamente.
12
Selecione " HP Photosmart " e clique em" Remover ".
13
Insira o CD- ROM do HP Photosmart na unidade óptica do seu computador.
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Siga as instruções na tela para reinstalar o software.