A série Scanner Scanjet 3300c é uma linha de scanners desenvolvidos e comercializados pela Hewlett -Packard para o escritório ou empresa usa . Ocasionalmente , você poderá receber mensagens de erro sobre a inicialização do scanner USB . Esses erros aparecem quando o scanner Scanjet pára de funcionar ou nunca funcionou corretamente durante a utilização do ( USB) Universal Serial Bus . Você pode seguir algumas técnicas de resolução de problemas para resolver a conectividade USB no scanner HP Scanjet . Note-se que algumas medidas podem exigir que você tem direitos administrativos no seu computador . Instruções
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Verifique a conexão USB. Verifique se o cabo USB está conectado corretamente ao scanner e seu computador com o cabo USB símbolo tridente face para cima. Se possível, ligue o scanner a uma porta USB diferente no computador. Se o seu computador ainda não reconhece o scanner Scanjet , vá para o próximo passo .
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Clique no menu Iniciar e digite " Gerenciador de Dispositivos" (sem as aspas ) na caixa de pesquisa . Pressione a tecla "Enter" .
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Digite a senha administrativa quando solicitado e clique em "Continuar ". Isto irá lançar o "Gerenciador de Dispositivos ".
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Role a lista até encontrar a entrada para "Universal Serial Bus controllers ". Clique duas vezes para expandir a entrada.
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Localize a entrada para o seu Scanner Scanjet . Botão direito do mouse e escolha a opção " Ativar".
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Close " Gerenciador de Dispositivos ".