Quando você digitalizar um documento com o scanner HP 4180 , você pode usar os botões na parte frontal da unidade ou você pode selecionar o scanner a partir de um programa em seu computador . Ao digitalizar a partir de um programa , esse programa oferece-lhe uma lista drop-down de scanners disponíveis . Se você clicar nessa lista drop-down e não vê a HP 4180 na lista, é uma indicação de que o scanner eo computador não estão se comunicando adequadamente. Instruções
1
Desligue o scanner HP 4180 . Desligue o computador depois que o scanner está desligado.
2
Pressione o botão de energia no scanner HP 4180 e esperar que a luz verde acenda. Ligue o computador e fazer logon. Tente digitalizar o documento novamente e ver se a caixa drop -down é agora visível.
3
Remova o cabo da parte de trás do scanner HP 4180 e reafirmá-lo . Remova e recoloque o cabo na parte de trás do computador também. Marque a caixa drop-down ao lado dos scanners disponíveis . Continue para a próxima etapa , se o HP 4180 ainda não é visível.
4
Baixe e instale um novo driver para o scanner HP 4180 . Baixe o driver aplicável para o seu sistema operacional a partir do site da HP . Um driver desatualizado ou corrompido pode causar problemas de comunicação entre o scanner HP 4180 eo PC.