Dell é um dos nomes mais populares no mundo dos computadores , e esses PCs são comuns para usuários domésticos e empresários. Enquanto desktops e laptops da Dell são normalmente confiável e fácil de usar, é importante saber o que fazer quando algo dá errado. Habilidades básicas de solução de problemas pode significar a diferença entre um projeto de lei de reparação grande e um computador confiável. Coisas que você precisa
fenda
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Ligue o computador pressionando o botão de energia. Ouça o computador para começar a correr. Se você não vê uma luz verde na frente do PC ou ouvi-lo em execução, o computador pode não estar recebendo energia. Desligue o computador e ligá-lo em uma tomada que você sabe que está funcionando . Se o PC ainda não iniciar , você terá que verificar a fonte de alimentação .
2

Remova a tampa do computador, lançando -se a trava e deslizar a tampa livre do chassi. Localizar a fonte de alimentação localizada na parte traseira do computador . A fonte de alimentação será localizado no ponto onde o cabo de alimentação se conecta ao PC. Ouça o som da ventoinha ao lado da fonte de alimentação. Se o ventilador não está funcionando, a fonte de alimentação é provavelmente ruim e terá de ser substituído. Se o PC for iniciado, continuar a resolução de problemas no lado do software.
3

Inicie o PC e faça logon . Clique no botão "Iniciar" , selecione " Painel de Controle " no menu , clique duas vezes em "Ferramentas Administrativas " e depois " Visualizador de eventos ". Olhe através dos eventos listados para aqueles que ocorreram ao mesmo tempo seu computador travou ou congelou. A descrição do evento irá ajudá-lo a determinar qual peça de software ou hardware está com defeito.
4

Clique em " Iniciar", selecione "Todos os Programas ", depois " Acessórios ", depois " Ferramentas do Sistema , "e depois" Desfragmentador de disco. " Executar o Desfragmentador de disco e deixe-o encontrar e reparar os arquivos desalinhados e outros problemas.