Quando algo dá errado com o seu computador Compaq , você precisa ter uma abordagem passo-a- passo para a solução de problemas. Ao começar com a solução mais simples , você pode aumentar as chances de conseguir o seu PC voltar a funcionar rapidamente. Mas, se tudo o mais falhar , restaurando o computador Compaq de volta para novas configurações de fábrica é muitas vezes a melhor alternativa. Definir o computador de volta para as configurações de fábrica é por vezes a única forma de se recuperar de uma infestação de vírus ou outro problema sério. Coisas que você precisa
Disco rígido externo
Restore CD
CD do sistema operacional
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1

Anexar um disco rígido externo para o seu PC Compaq e fazer backup de todos os seus dados pessoais. O processo de restauração vai destruir todos os dados no disco rígido.
2

Insira o CD de restauração que veio com seu computador Compaq . Se você não tiver o CD de restauração que você pode encomendar um diretamente da Hewlett Packard. O CD de restauração vem como um conjunto , com o CD do sistema operacional CD de restauração e .
3

Desligue o computador e deixe-o desligar-se completamente . Aperte o botão de alimentação e reinicie o computador.
4

Preste atenção para a mensagem dizendo " Pressione qualquer tecla para arrancar a partir do CD. " Pressione uma tecla para arrancar a partir do CD de restauração.
5

Pressione a tecla " Enter" quando o computador é inicializado . Escolha "Sim " para formatar o disco rígido do computador e recarregar todos os arquivos do sistema.
6

Insira o CD do sistema operacional quando solicitado. Pressione "Enter " para continuar a carregar o CD do sistema operacional . Digite a chave de licença para o sistema operacional quando solicitado. Esta chave de licença está localizado em uma pequena etiqueta no topo ou na lateral do gabinete do computador.
7

Reinicie o computador quando o processo de restauração for concluída . Faça logon no site do Windows Update na Windowsupdate.com e descarregue todos os service packs e atualizações que foram lançadas após o CD de restauração foi criado.