Enquanto a maioria dos problemas com computadores Compaq pode ser resolvido por meios menos drásticos , há momentos em que a melhor solução é levar o computador para as configurações originais de fábrica. Problemas graves, como uma infecção por vírus teimoso ou um sistema operacional corrompido muitas vezes exigem que o computador seja reconstruído a partir do zero. Quando isso acontece, a melhor maneira de restaurar o computador Compaq para a saúde é rodar o disco de recuperação . Coisas que você precisa
sistema operacional CD
Disco rígido externo
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1
Localize o CD disco de recuperação e sistema operacional que veio com seu computador. Cada computador Compaq usa um disco de recuperação específico e os discos não são intercambiáveis. Se você não tem o disco que veio com seu computador, você pode encomendar um novo chamando Hewlett Packard em 800-652-6672 .
2
Faça backup de todos os seus dados para um disco externo unidade antes de iniciar o processo de recuperação. O processo de recuperação vai destruir todos os dados em seu disco rígido .
3
Insira o disco de recuperação na unidade de CD ou DVD e desligar o computador . Pressione o botão de energia e assistir de perto a tela. Pressione qualquer tecla quando você vê a mensagem "Prima qualquer tecla para arrancar a partir do CD" .
4
Pressione a tecla "Enter" para iniciar o processo de restauração. Escolha o sistema operacional que veio com seu computador. Muitos discos de recuperação Compaq suportar mais de um sistema operacional, por isso não deixe de escolher o seu sistema.
5
Insira o CD do sistema operacional quando solicitado. Digite a chave de licença quando solicitado. A chave de licença é normalmente localizado em uma pequena etiqueta afixada ao gabinete do computador . Nas unidades de desktop , a etiqueta está na parte superior ou lateral . Em laptops a etiqueta é geralmente na parte inferior da unidade.
6
Reinicie o computador quando solicitado. Isto irá completar o processo de recuperação . Faça logon no site do Microsoft Windows Update (consulte Recursos ) para baixar os patches , service packs e atualizações que foram lançadas após o CD de recuperação foi fabricado. Atualizar todos os dados pessoais copiados para o disco rígido externo .
