A falha de conexão de rede ou problemas de áudio no seu PC baseado no Windows pode ser causado por um conflito nas definições de configuração do seu computador. O utilitário do Windows Diagnostics está disponível no Windows Vista e mais recente, e executa uma série de testes para determinar a causa do problema . Se a raiz do problema é descoberto o programa utilitário oferece uma série de soluções possíveis para corrigir o problema . Coisas que você precisa
Windows Vista ou posterior
Show Mais instruções
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Clique em " Iniciar" e depois em "Painel de Controle".
2

Clcik "Solução de problemas " na janela do Painel de Controle e clique no tipo de problema com o computador que você está experimentando. As seções de solução de problemas incluem os programas, Hardware e Som , Rede e Internet, em Aparência e Personalizaton e Sistema e Segurança.
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Clique em " Next" no assistente de resolução de problemas para iniciar o teste de diagnóstico.
4

Siga as instruções do assistente na tela para determinar a causa do problema.