Os computadores Dell são distribuídos por uma estratégia multicanal, que inclui:
Vendas diretas: *
dell.com: Este é o principal canal de vendas on -line da Dell, oferecendo uma ampla gama de produtos e opções de personalização.
*
Força de vendas da Dell: Eles têm uma equipe de vendas global que interage diretamente com empresas e grandes organizações.
*
Suporte por telefone e e -mail: Os clientes podem fazer pedidos e receber suporte por telefone ou e -mail.
Parceiros de varejo: *
Principais varejistas: Os produtos Dell são vendidos em grandes varejistas como Best Buy, Walmart e Amazon.
*
revendedores: A Dell faz parceria com revendedores autorizados que vendem produtos Dell em áreas geográficas específicas ou a segmentos de clientes específicos.
Parcerias: *
parcerias OEM: A Dell faz parceria com outras empresas para fornecer aos computadores Dell como parte de seus próprios produtos ou serviços.
*
Programas de canal: A Dell possui vários programas de canal que oferecem incentivos e suporte a seus parceiros e revendedores de varejo.
Outros canais: *
Governo e educação: A Dell possui canais de vendas dedicados para agências governamentais e instituições educacionais.
*
mercados de comércio eletrônico: Os produtos Dell também estão disponíveis em mercados on -line como eBay e Newegg.
Principais recursos da distribuição de Dell: *
Modelo de vendas diretas: A Dell é conhecida por seu modelo de vendas diretas, o que lhes confere maior controle sobre preços, personalização e relacionamentos com o cliente.
*
Personalização: A Dell oferece uma ampla gama de opções de personalização para seus computadores, permitindo que os clientes adaptem seus produtos às suas necessidades específicas.
*
Alcance global: A Dell possui uma rede de distribuição global, garantindo que seus produtos estejam disponíveis em muitos países ao redor do mundo.
*
Concentre -se nos clientes de negócios: A Dell tem um forte foco em clientes comerciais, fornecendo soluções e serviços especializados.
A estratégia de distribuição da Dell permite atingir uma ampla gama de clientes, de consumidores individuais a grandes empresas e oferecer uma variedade de opções de compra e serviços de suporte.