1. Entre em contato com o atendimento ao cliente LifeLock ligando para 1 (800) 543-3562.
2. Você precisará fornecer o número da sua conta LifeLock e informações pessoais, como nome completo e endereço.
3. O representante do atendimento ao cliente confirmará que você deseja cancelar sua assinatura LifeLock.
4. Você será solicitado a fornecer um motivo para o cancelamento. Esta informação é usada para melhorar os serviços da LifeLock.
5. Assim que o cancelamento for confirmado, você receberá um e-mail de confirmação.
6. Seu cancelamento entrará em vigor no próximo ciclo de faturamento. Você continuará tendo acesso aos serviços da LifeLock até então.
Você também pode cancelar sua assinatura do LifeLock on-line seguindo estas etapas :
1. Faça login em sua conta LifeLock.
2. Clique na aba "Minha conta".
3. Clique no link “Cancelar assinatura”.
4. Siga as instruções na tela para concluir o processo de cancelamento.
Notas adicionais :
>* Se você cancelar sua assinatura LifeLock nos primeiros 30 dias, terá direito a um reembolso total.
>* Se você cancelar sua assinatura LifeLock após os primeiros 30 dias, será cobrada uma taxa proporcional pelo tempo restante do seu ciclo de faturamento.
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LifeLock pode oferecer um reembolso proporcional se você cancelar sua assinatura no meio do ciclo. No entanto, isso não é garantido.