1. Texto para solicitação - Você pode solicitar uma viagem enviando uma mensagem de texto com os locais de coleta e entrega para 310-585-3483.
- Este recurso também permite especificar o tipo de veículo, forma de pagamento e receber atualizações sobre sua viagem.
- Os pedidos de texto estão sujeitos a custos adicionais.
2. Use o aplicativo Uber no telefone de um amigo - Pegue emprestado o telefone do seu amigo e instale o aplicativo Uber.
- Crie uma conta ou faça login na sua usando seu número de telefone ou endereço de e-mail e a senha.
- Insira os locais de retirada e entrega e selecione a forma de pagamento de sua preferência.
- Confirme a viagem e seu amigo poderá rastrear a localização do motorista e receber atualizações sobre o andamento da viagem.
- Assim que a viagem terminar, será cobrada a forma de pagamento do seu amigo.
3. Agende uma viagem futura - Use um computador, tablet ou telefone de um amigo com acesso à internet para agendar um passeio com antecedência.
- Visite riders.uber.com e insira seus dados, incluindo endereço de coleta, destino e horário desejado para a viagem.
- Selecione sua forma de pagamento e clique em “Agendar viagem”.
- Você receberá uma confirmação por e-mail ou mensagem de texto.
- Quando estiver pronto para a viagem, verifique o local de coleta programado do motorista do Uber designado.
4. Peça ajuda a um familiar ou amigo - Se nenhuma das opções acima estiver disponível, peça a um amigo ou familiar para ajudá-lo a solicitar uma carona usando seu smartphone.
- Eles podem criar uma conta temporária em seu nome ou usar a própria conta.
- Assim que a viagem for concluída, eles poderão liquidar o pagamento usando o método de sua preferência.
5. Visite o Uber Greenlight Hub - Se você reside em uma cidade com Uber Greenlight Hub, pode visitar um desses locais para receber atendimento.
- Estes são os locais de suporte oficiais da Uber onde você pode interagir com representantes da Uber, perguntar sobre como usar a Uber sem smartphone e explorar outros serviços de transporte disponíveis.