Às vezes, o seu modem a cabo Webstar DPX100 pode não funcionar como você espera. Problemas de estabilidade de potência são obstáculos comuns para o seu desempenho. Mesmo assim, a maioria dos problemas são fáceis para que você o conserte . Avaliar suas conexões externas e os indicadores LED para obter um diagnóstico rápido. Instruções
1
Verifique se os cabos estão corretos. Aperte todos os cabos ao modem e computador.
2
Confirme se o plugue do adaptador AC modem está totalmente inserido na tomada. Gire o interruptor de parede sobre se a saída é controlada por um interruptor de parede .
3
Verifique se o cabo e Power LED indicadores são sólidos.
4
Verificação que o seu serviço de cabo tem o endereço MAC e número de série do seu modem a cabo. Verifique se o serviço de cabo suporta o serviço de duas vias e que é ativado .
5
Confirme se o TCP /IP está configurado e instalado corretamente , se você usar um cabo Ethernet.
6
Verifique se você instalou os drivers USB corretos para o hardware do computador , se você usar um cabo USB.
7
Verifique se a entrada de cabo e modem estão diretamente conectados. Substitua divisores defeituosas.
8
Verifique se o LED indicador pisca ou PC é sólido quando a porta Ethernet ou USB é usado ou desligar quando um dispositivo não está conectado a qualquer porta .
9
Verifique se o LED indicador de dados pisca quando os dados estão sendo enviados ou recebidos .