Enquanto muitas tecnologias contribuem, o smartphone Juntamente com acesso à Internet e aplicativos como WhatsApp, Messenger, FaceTime ou Skype O melhor permite que as pessoas se comuniquem com outras pessoas em qualquer lugar do mundo.

A portabilidade e a disponibilidade generalizada do smartphone, combinadas com o alcance global da Internet e as diversas opções de comunicação oferecidas por esses aplicativos (chamadas de voz, chamadas de vídeo, mensagens de texto etc.), a torna a solução mais eficaz. Embora o email também seja global, o imediatismo e os métodos de comunicação mais ricos oferecidos por esses aplicativos os tornam superiores para muitas situações.