A Microsoft mouse a laser sem fio pode começar a funcionar mal , mesmo depois de um longo período de funcionamento . Por exemplo, o Microsoft mouse a laser sem fio pode começar a trabalhar apenas de forma intermitente ou pode parar de funcionar completamente . Se o mouse não continuar a trabalhar , pode funcionar mal ao executar tarefas como rolagem horizontal ou selecionar itens na tela. Você pode solucionar problemas de um mouse a laser sem fio Microsoft , seguindo um processo padrão descrito pela Microsoft. Coisas que você precisa
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1

Teste a sincronização sem fio . O mouse pode ter perdido sua conexão sem fio para o receptor. Para sincronizar novamente , pressione o botão de conexão no receptor. Uma luz pisca no receptor para mostrar que está no modo de sincronização. Pressione o botão na parte inferior do mouse, e em seguida, verifique a luz no receptor. Se a luz é constante , a sincronização bem-sucedida.
2 Teste

para as questões portuárias. O receptor sem fios pode ser ligada a uma porta USB defeituosa . Desligue o receptor, em seguida, ligá-lo a uma porta USB diferente. Sincronizar o receptor e do mouse sobre a nova porta para ver se isso resolveu o problema.
3

teste para problemas de bateria . Uma bateria fraca ou com defeito no mouse pode causar mau funcionamento . Retire as pilhas do rato e substituí-las por pilhas novas . Sincronizar o receptor com o mouse para ver se isso resolveu o problema.
4

Teste de interferência. Dispositivos eletrônicos próximos ao receptor pode interferir com a comunicação entre o receptor eo mouse. Mova eletrônicos, como telefones celulares , rádios e roteadores sem fio ou pontes de distância do receptor. Tente usar o mouse para ver se isso resolveu o problema.
5

Verifique se há atualizações de software. Erros causados ​​por software desatualizado muitas vezes são resolvidos nas novas versões de software. As últimas versões de software estão disponíveis no site da Microsoft . Instale todas as atualizações de software, em seguida, voltar a sincronizar o receptor com o mouse para ver se isso resolveu o problema.
6

Teste para questões baseadas em computador . Problemas com o mouse pode ser causada por problemas com um computador particular. Experimente o mouse sem fio em um computador diferente para ver se o computador original é a causa do problema.