Se você achar que o seu teclado Dell não está a responder , há algumas maneiras de verificar se ele só precisa de alguma solução de problemas ou se ele precisa descartado e substituído. Seu computador provavelmente irá enviar uma mensagem de erro do sistema que indica um problema de teclado. Às vezes , uma simples reinicialização vai ajudar o computador reconhecer o dispositivo. Se não, a realização de uma corrida de diagnóstico pode ajudar a determinar o problema. Coisas que você precisa Dell Resource CD
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Troubleshooting
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certifique-se de que a ficha do teclado é conectado a sua saída correspondente no painel traseiro do computador.
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Determine se o teclado está funcionando , olhando para a atividade . Você deverá ver uma luz verde ou amarela estável ou cintilante a partir da parte superior do teclado .
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Teste o teclado para fora , digitando Wordpad para garantir que todas as teclas funcionam. Remover substâncias pegajosas que podem ter caído entre as teclas com um pano que não solte fiapos , Q-tip ou limpeza computador limpeza.
Diagnóstico
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Reinicie o computador para iniciar o Dell Diagnostics . Pressione a tecla "F2" logo no início do processo de inicialização para acessar a tela de configuração do sistema . Selecione " Seqüência de inicialização " e bateu o " Enter" .
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Selecione a /DVD /CD-RW CD. Em seguida , insira o CD de recursos da Dell na unidade de computador. Mantenha pressionada a tecla "Alt" e pressione a tecla "B " para sair e salvar as alterações . O computador irá reiniciar e apresentar o ecrã de Menu Diagnósticos principal .
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Escolha a opção " Testar um dispositivo " e selecione a opção de teclado da lista de dispositivos . Isto vai iniciar um teste que determina se o teclado está a funcionar . Se o teclado Teste interativo falhar, você deve substituir o teclado ou manualmente reinstalá-lo.
Re- instalação
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Desligue o teclado . Reinicie o computador .
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Clique no menu "Iniciar" . Abra o " Gerenciador de Dispositivos " em " Programas".

No Windows XP , clique em " Iniciar". A partir do menu "Executar" , digite " devmgmt.msc ". Selecione "OK".
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duplo clique em " teclado ", ou botão direito do mouse no ícone do teclado Dell. Selecione " Desinstalar". Reinicie o computador .
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Ligue o teclado e ligá-lo de volta para o computador em sua saída correspondente. Uma vez que o computador terminar de carregar, ele irá reconhecer e reinstalar o novo dispositivo de teclado automaticamente.