Como outros dispositivos de entrada de computador, o Hewlett -Packard mouse não é imune a problemas, incluindo ponteiro salto do mouse pela tela e congelamento no lugar. Os problemas são frustrantes e atrasá-lo , especialmente quando se utiliza funções de copiar e colar ou tentando navegar em um website em seu sistema HP . Problemas ponteiro do mouse HP acontecer em ambos os modelos com e sem fio do mouse, mas com alguns passos de resolução de problemas , você pode resolver os problemas e voltar a utilizar o mouse do seu sistema. Coisas que você precisa
de cor clara ou opaca do mouse pad de folha de papel branco
recipiente plástico
lavar louça líquido
Quente água
toalhas de papel
Cotonetes
o álcool isopropílico
pilhas alcalinas
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Parando o ponteiro do mouse de agir erraticamente
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Levante o mouse e colocá-lo em um mouse de cor clara ou opaca pad ou folha de papel branco , se estiver usando um mouse sem fio . O mouse sem fio HP pode não funcionar corretamente em um preto , ranhuras, metal, vidro, superfície reflexiva ou translúcido. Superfícies negras também pode esgotar o nível da bateria do seu HP mouse.

Se o ponteiro do mouse sem fio ainda está agindo de forma irregular , conclua as etapas na seção " Substituição das pilhas do rato sem fio" .
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Levante o mouse e entregá-lo , se estiver usando um mouse com fio contendo uma bola e rolos . Você verá uma bola presa no lugar com um anel. Gire o anel anti-horário para remover e liberar a bola.
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Encha um recipiente de plástico com 1 colher de sopa. de detergente líquido e 1 xícara de água morna. Mergulhe a bola na solução de sabão três a quatro vezes para remover qualquer sujeira, poeira e sujeira. Limpe a bola seca com uma toalha de papel.
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Mergulhe um cotonete em um frasco de álcool isopropílico , disponível em farmácias e centros de melhoramento da casa. Limpe os rolos do rato e da área que entra em contato com a bola com o cotonete embebido em álcool . Mergulhe uma haste de algodão em álcool e repetir até que os rolos e outras áreas estão limpas.
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Deixe o ar seco do mouse antes de colocar a bola de volta no aparelho e girar o anel no sentido horário . < Br >
Substituição das pilhas do rato sem fio
6

Vire o mouse sem fio por , mude o interruptor de alimentação para a posição " Off" e retire a bateria do porta mouse.
< br > 7

Retire as pilhas e instalar novas baterias alcalinas no rato de acordo com o diagrama na porta da bateria do mouse ou o "+" e "-" . sinais na bandeja da bateria do rato
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Feche a porta da bateria do rato e vire o interruptor de alimentação para a posição "On" .

Teste o mouse sem fio e se ele ainda não está funcionando corretamente , vá para a seção "Solução de problemas adicionais " .


Resolução de problemas adicionais
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Remova todos os objetos , incluindo alto-falantes e objetos de metal , bloqueando o caminho entre o seu mouse sem fio HP e seu receptor.
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Restart seu computador HP , clicando em " Iniciar", " desligar o computador " e " Restart". Se o seu mouse sem fio ainda não está funcionando corretamente , prossiga para a próxima etapa para sincronizar o dispositivo.
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Localize receptor USB do mouse sem fio HP e removê-lo da porta USB do seu computador. Aguarde 10 segundos e reconecte o receptor.
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Aguarde a luz de atividade para sair no receptor , em seguida, pressione o botão "Connect " na parte inferior do seu mouse sem fio por 10 segundos ou até que o luz azul brilha atividade no receptor. Solte o botão --- seu mouse sem fio está agora sincronizados.