Alguns mouses de computador exigem um driver para ser instalado em seu computador para funcionar corretamente . Um driver é um aplicativo construído especificamente para o dispositivo para que ele possa trabalhar com o software e outro hardware no computador. Se você comprou um novo mouse, você pode ter que desinstalar o driver mouse antigo para instalar o novo driver. Instruções
1

Feche todos os aplicativos em seu computador.
2

Clique no botão "Iniciar" no canto inferior esquerdo da área de trabalho. Clique em "Painel de Controle" e , em seguida, escolha a opção " Programas".
3

Clique em "Programas e Recursos".
4

Realce o driver do mouse na lista de programas e recursos que estão instalados .
5

Clique no botão " Desinstalar" e clique no botão "Sim" para confirmar. Aguarde até que o driver a ser desinstalado. Reinicie o computador.