Problemas com um teclado Toshiba trabalhar com o sistema operacional Windows pode ser causada por um problema com o próprio hardware do teclado, com a conexão com o PC, ou com os drivers de software projetado para gerenciar as comunicações para e a partir do dispositivo . Solucionar problemas de cada um desses problemas potenciais em vez de identificar a causa da falha e uma solução adequada. Conexões
Se você estiver usando um teclado externo , verifique a conexão entre o teclado ea porta USB ou PS /2 no PC, usando uma porta diferente ou um cabo de ligação diferente , se possível , para isolar a causa do problema . Tentar entrar na BIOS pressionando uma tecla - tipicamente "Del" ou "F2" - como o computador é ligado . Se isso funcionar, ele sugere um problema com o Windows ao invés do próprio teclado. Se não houver resposta , é provável que o teclado está com defeito , caso em que você precisa para reparar ou substituir.
Configurações do Windows e drivers
Abra o " , Alterar os teclados ou outros métodos de entrada de ligação "no painel de controle para verificar se você tem o teclado correto e configurações de idioma. Siga o link " Exibir dispositivos e impressoras " no Painel de Controle para ver os teclados detectados pelo Windows - botão direito do mouse em um ícone de teclado e escolha "Configurações do teclado" para atualizar os drivers de dispositivo , visualizar informações de diagnóstico , ajustar as opções de teclado e lançar solução de problemas embutido do Windows. Atualizando os drivers de dispositivo garante as últimas correções de compatibilidade e correções de bugs são aplicadas.
Laptop Keyboard
Se você está tendo problemas com um teclado embutido em um laptop Toshiba, a causa raiz do problema é mais provável que seja dano físico ao invés de problemas de conexão ou de motorista. Se possível , teste o teclado externo para ver se ele apresenta o mesmo problema - se o teclado funciona sem problemas, o teclado do laptop tem provavelmente tornar-se danificado de alguma maneira . Se você tiver determinado que o seu laptop Toshiba está com defeito , visite pcrepair.toshiba.com para obter detalhes sobre onde você pode obter o seu hardware substituídos ou reparados .
Outros passos para solucionar problemas
Como regra geral , atualize seu sistema operacional Windows com as últimas atualizações e patches através do utilitário Windows Update no Painel de Controle . Se você tiver outros periféricos de hardware conectados ao seu computador , há uma pequena chance de um deles está causando um conflito com o teclado, de modo a tentar desligar os dispositivos , um por um para ver se o problema foi resolvido. Para maiores informações, visite a seção de suporte do site oficial da Toshiba em toshiba.com , eo portal oficial de suporte da Microsoft em support.microsoft.com . Ao procurar ajuda , incluir o máximo de informação possível sobre o seu hardware e sistema operacional.
