Não existe uma única combinação de chave mágica para consertar um computador congelado. A melhor abordagem é experimentar isto em ordem:

1. Espere: Às vezes, um congelamento temporário se resolve. Dê 30-60 segundos antes de tentar qualquer outra coisa.

2. Ctrl+alt+Excluir: Esta é a mais comum e geralmente a primeira tentativa. Isso abre o Windows Task Manager (ou uma tela semelhante em outros sistemas operacionais), permitindo fechar programas não respondidos ou desligar o computador.

3. Ctrl+Shift+ESC: Isso abre diretamente o gerenciador de tarefas no Windows, ignorando a sequência Ctrl+Alt+Alt+, às vezes não responde.

Se eles não funcionarem, você precisará recorrer a uma reinicialização :

* Mantenha pressionado o botão liga/desliga: Pressione e segure o botão liga / desliga no seu computador até que ele desligue completamente. Este é o último recurso porque pode causar perda de dados se os programas não forem salvos.


Nota importante: Se o seu computador congelar frequentemente, provavelmente será devido a um problema com seu hardware (como superaquecimento) ou software (como um driver ou malware com defeito). Um único congelamento pode ser um acaso, mas congelamentos repetidos exigem investigação.