Um cursor de mouse vermelho (ou ponteiro) e um mouse não responsivo podem ter várias causas, dependendo se é um problema físico ou de software. Aqui estão algumas possibilidades:
problemas de software: *
Problemas do driver: Drivers de mouse desatualizados, corrompidos ou conflitantes são um culpado comum. O cursor vermelho pode ser uma indicação visual de um problema de motorista.
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congelamento do sistema/falha: Todo o sistema pode estar congelado ou travando, fazendo com que o mouse não responda. Isso geralmente não é específico para o próprio mouse.
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Conflitos de software: Um programa recém -instalado ou um processo em segundo plano pode estar interferindo na funcionalidade do mouse.
* Sistema sobrecarregado: Muitos programas em execução simultaneamente podem sobrecarregar os recursos do sistema, levando a problemas de lentidão e mouse.
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malware/vírus: Às vezes, o malware pode seqüestrar dispositivos de entrada ou causar instabilidade do sistema, impactando o desempenho do mouse.
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Arquivo do sistema Corrupção: Os danos aos arquivos cruciais do sistema do Windows podem levar a vários problemas, incluindo mau funcionamento do mouse.
problemas de hardware: *
Malfunção do mouse: O próprio mouse pode estar falhando. Isso pode ser devido a um sensor desgastado, dano interno ou uma conexão com falha.
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Conexão solta: A conexão USB (ou PS/2 se aplicável) pode estar solta ou suja.
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porta USB com defeito: A porta USB que você está usando pode ser danificada. Experimente uma porta diferente.
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Interferência sem fio: Se for um mouse sem fio, a interferência de outros dispositivos (como dispositivos Bluetooth ou microondas) pode interromper o sinal. As baterias baixas também podem causar problemas intermitentes.
Solução de problemas de etapas: 1.
Reinicie o seu computador: Este é o primeiro passo mais simples. Geralmente, resolve falhas de software temporárias.
2.
Verifique a conexão do mouse: Verifique se o cabo USB (ou receptor sem fio) está conectado com segurança. Experimente uma porta diferente.
3.
Experimente um mouse diferente: Se você tiver outro mouse, tente conectá -lo para ver se o problema persiste. Isso ajuda a determinar se o problema está no mouse ou no computador.
4.
Verifique sua bateria (para camundongos sem fio): Substitua as baterias, se necessário.
5.
Atualize seus drivers de mouse: Vá para o gerenciador de dispositivos do seu computador (pesquise no menu Iniciar), encontre o mouse, atualize o driver ou até tente desinstalar e reinstalá -lo.
6.
Execute uma varredura de vírus: Use seu software antivírus para digitalizar seu sistema em busca de malware.
7.
Verifique a corrupção do arquivo do sistema (Windows): Use a ferramenta System File Checker (SFC) no Windows para digitalizar e reparar arquivos de sistema corrompido.
8.
inicialização no modo de segurança: Iniciar seu computador no modo de segurança desativa drivers não essenciais e programas de inicialização. Se o mouse funcionar no modo de segurança, um conflito de software provavelmente será a causa.
Se nenhuma dessas etapas funcionar, talvez seja necessário consultar um técnico de reparo de computador, pois o problema pode ser mais complexo. O cursor vermelho em si pode ser uma peculiaridade visual associada ao problema do motorista, ou pode estar completamente não relacionado - o problema principal é o mouse que não está respondendo.