Existem alguns motivos possíveis pelos quais o teclado e o mouse podem parar de responder após algum tempo.
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Problemas de hardware: É possível que haja um problema com o hardware do teclado ou mouse, como um cabo com defeito ou uma conexão solta.
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Problemas de software: Pode haver um problema com o software que controla o teclado e o mouse, como um driver corrompido ou um conflito com outro programa.
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Configurações de economia de energia: O teclado e o mouse podem ter configurações de economia de energia que fazem com que sejam desligados após um período de inatividade.
Aqui estão algumas etapas que você pode tentar solucionar o problema:
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Verifique as conexões de hardware. Certifique-se de que o teclado e o mouse estejam conectados corretamente ao computador. Se eles estiverem conectados via USB, tente desconectá-los e reconectá-los.
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Atualize seus drivers. Acesse o site do fabricante do teclado e mouse e baixe os drivers mais recentes para seus dispositivos.
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Desative as configurações de economia de energia. Vá para o painel de controle Opções de energia e certifique-se de que as configurações de economia de energia do teclado e do mouse estejam desativadas.
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Tente uma porta USB diferente. Se você estiver usando um teclado e mouse USB, tente conectá-los a uma porta USB diferente do computador.
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Reinicie seu computador. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas com o teclado e o mouse.
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Limpe o teclado e o mouse. Poeira e sujeira podem se acumular no teclado e no mouse, o que pode interferir no seu funcionamento. Limpe os dispositivos com uma lata de ar comprimido.
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Substitua o teclado e o mouse. Se você tentou todas as etapas acima e o teclado e o mouse ainda não funcionam, é possível que eles precisem ser substituídos.
Se ainda estiver tendo problemas com o teclado e o mouse, entre em contato com o fabricante do computador para obter mais assistência.