Se você não pode usar um periférico , como uma impressora, ou o seu laptop não pode ver a rede , experimente o comando ping. Lá Os tempos de ciclo de ping para fora se é um problema de conectividade . Para pingar uma impressora ou laptop , você deve saber o endereço IP do dispositivo. Instruções
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Vá ao prompt de comando usando o laptop em questão para obter o endereço IP , se você ainda não sabe disso. Clique em " Iniciar" e selecione "Executar " no menu ; caixa Executar será aberta. No espaço disponível , digite " cmd " e clique em "OK". Isso leva você a uma DOS C: . . \\ Prompt de
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chave "ipconfig " e pressione a tecla Enter no teclado
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Anote o retornaram resultados dos números ao lado do endereço IP . O endereço IP é dividido em quatro partes , cada parte é separada por um ponto e é algo como isto: 99.99.99.99
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Procure o prompt C: \\ e digite " ipconfig " seguido . por um espaço e seu endereço IP. Aperte o botão Enter no teclado . Deve olhar como este "ipconfig 99.99.99.99 " .
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Ver os resultados do seu ping. Os pacotes enviados e recebidos deve ser o mesmo . Se os resultados mostram "Solicitação expirada ", então a rede não está vendo o seu laptop ou o computador não está vendo a impressora.
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Reboot ou reiniciar o computador antes de fazer qualquer outra coisa. Se a impressora está em questão, tente imprimir uma página . Se você não conseguiu ver as unidades de rede do seu computador portátil , abra " Meu Computador" ou navegar "Rede" para confirmar a ligação.