Portal fabrica uma ampla gama de computadores portáteis em vários tamanhos , com diferentes especificações. Se você comprou recentemente um laptop Gateway ou precisa de ajuda com uma máquina mais antiga , a Gateway oferece recursos para quaisquer perguntas, preocupações ou problemas que você tem . Outras fontes em outros lugares na rede permitem que os usuários de gateway e técnicos experientes para ajudá-lo a resolver o seu problema. Solução de problemas site oficial

do Gateway (consulte Recursos) é a sua fonte mais confiável para obter respostas a questões técnicas e soluções de problemas . Comece com a seção " Solução de problemas Laptop e Reparação " , independentemente do modelo que você tem. Sem entrar ou taxas são de preenchimento obrigatório . Resolver muitos problemas técnicos , seguindo as diretrizes de solução de problemas detalhadas.

Como acontece com qualquer computador, um laptop gateway ocasionalmente avarias devido a um problema com o hardware ou software. Os erros ocorrem quando o computador não consegue responder a uma série de comandos e estes erros podem ser o sinal de dano ou corrupção de arquivos no sistema de computador . Gateway lista quatro tipos principais de erros : erros fatais, erros de aplicação, erros de registro e erros de tempo de inicialização , todos os que têm soluções de problemas diferentes. Consulte a página resolução de problemas online da Gateway para obter informações sobre o seu problema específico .

Reparos

Se você acredita que seu laptop Gateway é na necessidade de reparo profissional, ou seja, você não pode resolver um problema em seu próprio país , contate o suporte técnico gateway através de e-mail ou chat. Consultas técnicas são gratuitos . Você precisará fornecer o agente de suporte técnico com todas as informações que eles pedem . Em alguns casos , o técnico irá recomendar que você enviar a máquina gateway para reparo profissional. Se possível , faça um backup dos dados de seu computador antes de enviá-lo para Gateway. Gateway também requer que você remover todas as senhas que bloqueiam a capacidade do técnico para acessar os dados dentro do computador. Estar bem informado sobre os possíveis riscos e encargos antes de enviar o computador. Você também pode contatar um técnico de gateway licenciado em sua área se você está desconfortável envio de um computador através do correio.
Manual

manual do usuário do seu laptop é um recurso inestimável quando você precisar de ajuda com o computador. Todos os novos laptops de Gateway vem com um manual de instruções que descreve em detalhes como usar o computador e como cuidar adequadamente para ele. Aqui, encontrar informações sobre informações de garantia , manutenção , resolução de problemas , etc Segure-se em seu manual de instruções quando você compra um laptop Gateway.
Recursos on-line

Uma grande comunidade de outros usuários gateway existe online. Em muitos casos, ter suas perguntas ou preocupações abordadas em fóruns on-line projetados especificamente para usuários de gateway . Certifique-se de que você sabe o modelo do computador, sistema operacional atual e outras informações essenciais antes de fazer um inquérito. Descreva o seu problema ou questão com o máximo de detalhes possível para obter resultados precisos . Enviar capturas de tela para que outros usuários serão capazes de identificar o problema e ajudá-lo a encontrar uma boa solução .