Se o seu computador portátil não vai se desligar , mesmo depois de você selecionar a opção " Desligar" a partir do menu "Iniciar" , isto significa que muitos programas ainda estão abertas no seu computador. Antes do Windows pode desligar, ele precisa ser fechado manualmente todos os softwares abertos , e ter muitos programas abertos pode atrasar seriamente este processo ou fazer com que o Windows para travar. Fechando esses programas vai ajudar a sua máquina desligar normalmente. Instruções
1

clique com o botão direito na barra de tarefas .
2

Clique em " Mostrar Janelas Empilhadas . " Isto irá maximizar todas as janelas do programa para todos os programas abertos em seu desktop. As janelas serão empilhados um em cima do outro na tela.
3

Clique na caixa "X " no canto da primeira janela para fechar esse programa específico . Isto irá revelar a próxima janela de programa na pilha . Continue a fechar esses programas até ver seu papel de parede novamente. Isso, juntamente com o fato de que sua barra de tarefas agora deve ser limpo de todos os ícones do programa, indica que você fechou com sucesso todas as janelas do programa. Seu laptop será agora desligado normalmente .