O Latitude D620 é um laptop fabricado pela Dell. Oo D620 tem um touch-pad como outros laptops que é usado como um mouse para controlar a interface do usuário do computador. Ela pode se tornar muito difícil mas quando você ligar o computador e descobrir o track- pad não funciona ou está agindo de forma estranha . Há muitas causas possíveis para uma falha track- pad , mas encontrar o seu problema e solução não deve ser difícil ou demorado. Coisas que você precisa
Mouse com conexão USB
porta USB aberta
Show Mais instruções
Recuperar Controle
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Ligue o computador e espere o sistema operacional para carregar . Se você não pode usar o touch-pad em todos ou os botões não estão funcionando, usando um mouse pode ser a solução mais fácil .
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conecte o mouse a uma entrada USB livre e aguarde cerca de um minuto . A maioria dos mouses USB são "plug -and-play ", o que significa que vamos trabalhar em cima de conectá-los em sem instalar qualquer software. Se o mouse não aconteceu para vir com o software , siga as instruções específicas que vêm com o mouse para a instalação do software.
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Mova o mouse para verificar se ele está funcionando. Agora que você tem o controle do cursor , você pode começar a resolver o problema.
Ajustar configurações Track- Pad
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Clique em " Iniciar", localizado no inferior canto esquerdo da tela. Clique em "Painel de Controle", localizado no painel direito do menu "Iniciar" .
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Clique em " Impressoras e outro hardware ". Clique em " Mouse" para abrir as configurações do touch pad .
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Navegue pelas abas diferentes e ler as opções disponíveis. Tweak nada a ver com a faixa -pad como " Sensibilidade " e " velocidade ". Não é provável uma opção aqui para ativar e desativar o controle direcional e botão , certifique-se esta opção estiver em "Ativar ", "On" ou o que denota a opção - track pad para trabalhar
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. Clique em "Aplicar " depois de ter feito as alterações e tentar usar os botões - track pad e . Se o problema persistir, passe para a próxima seção.
Dell Diagnostics
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desconecte os docking stations ( carregadores para periféricos, como câmeras) conectados ao computador . Reinicie o sistema e , ao ver o logotipo da Dell , pressione rapidamente a tecla " F12 " .
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Selecione "Diagnóstico " no menu resultante e pressione " Enter" para iniciar o Dell Diagnostics a avaliação do seu sistema.
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Responda às perguntas para Dell Diagnostics como eles aparecem e, se for detectado um problema , o utilitário de diagnóstico irá interromper a avaliação e começar a apitar . Pressione " R" para testar novamente o componente com falha ou "Y" para continuar o teste . Anote os códigos de erro que lhe é apresentado .
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Permitir que o teste terminar e janela do Dell Diagnostics aparecerá. Clique em " Custom Test " e selecione " Dispositivos apontadores ". Permitir que o teste a ser executado e, se possível , ele irá automaticamente reparar o problema.
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Anote os códigos ou informações de erro na seção "Erro" que aparece quando o teste terminar . Se não são dadas instruções para corrigir o problema , entre em contato com o suporte da Dell (consulte Recursos) .
Problemas de drivers
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Clique em "Iniciar ", depois em "Painel de Controle". Clique em " Desempenho e manutenção " Clique em "Sistema".
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Clique na guia "Hardware " e abra o " Gerenciador de Dispositivos" . Abra " Ratos e outros dispositivos apontadores " ou uma opção semelhante e clique com o botão direito do mouse na opção touch-pad antes de clicar em "Propriedades". Na guia " Drivers" , selecione "Roll -Back Driver" para ver se uma atualização de driver recente é a culpa.
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Aguarde enquanto os acabamentos roll- costas. Reinicie o computador e verificar se o problema está resolvido . Se não, pode ser hora de contato com o Suporte Dell.