Quando um DVD vai jogar em um computador de mesa , mas não um laptop , tente a solução de problemas da unidade de disco antes de arrastar o laptop a uma loja de reparo. Pode haver um problema de compatibilidade com o DVD, uma vez que alguns discos não vai jogar em laptops feitas por um fabricante diferente. Limpeza da lente do laser na unidade de DVD pode resolver problemas com a leitura do disco. Todas as unidades de DVD /CD- ROM operar com a mesma tecnologia , então a chance de um problema de disco é maior do que um mau funcionamento com a unidade portátil de DVD. Coisas que você precisa
lente do laser DVD limpo
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1

Abra a bandeja de mídia portátil para inserir o limpador de disco de lente laser e feche a bandeja. Clique no botão "Play" na tela do media player para executar o ciclo de limpeza do disco , o que normalmente leva menos de cinco minutos. Erros de leitura DVD são freqüentemente causadas por poeira e sujeira na lente do laser dentro da unidade .
2

Insira um DVD gravado diferente na bandeja de mídia portátil e reprodução de teste. Se o DVD de teste desempenha normalmente , há um problema com o DVD original, que é provavelmente gravado em um formato de disco incompatível para o laptop se ele vai jogar em outros computadores , como um desktop.
3

Reveja o manual para a unidade de DVD no laptop para verificar a lista de formatos de DVD compatíveis. Teste a unidade , mais uma vez com um disco formatado especificamente para trabalhar nessa unidade laptop particular.
4

Reinicie o computador e redefinir o laptop , desligando em seguida, ligar o aparelho e pressionando "F2 " para entrar no modo de configuração, em seguida, pressione " F9 " para devolver o laptop para as configurações padrão e "F10 " para salvar e sair do modo de configuração. Reprodução de DVD teste novamente , pois o problema pode ter sido com os drivers que controlam a unidade de DVD.