Sua produtividade vem a paralisação quando o seu HP Pavilion DV6000 falhar o arranque . O DV6000 é um computador portátil com uma grande tela de 15 polegadas e imagem nítida , e é mais leve do que os modelos comparáveis ​​de outros fabricantes . Apesar da variedade de recursos , o DV6000 é propenso a problemas de energia agravadas por baterias defeituosas que foram instalados em algumas unidades . Tente alguns passos para solucionar problemas e determinar se sua bateria está na lista de recall. Instruções
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Realize uma reinicialização difícil se o laptop não liga em tudo. Remova todos os dispositivos periféricos , desconecte o adaptador CA e remova a bateria . Pressione o botão de alimentação durante 15 segundos para drenar a energia do laptop. Conecte o adaptador de energia AC , deixando a bateria e pressione o botão de energia.
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Verifique se a bateria está na lista de recall , se as botas laptop durante o hard reset . Siga as instruções na página de substituição da bateria. Você será solicitado a preencher um formulário para se qualificar para receber uma nova bateria. Você pode usar o seu laptop com alimentação CA até que a nova bateria vem dentro
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Wiggle o cabo de alimentação levemente perto de onde ele se conecta ao laptop se o hard reset não funciona. Se os LEDs vêm dentro e fora de forma intermitente durante esta etapa , você pode ter um cabo de alimentação com defeito. Se você tiver um cabo de energia de reserva, conecte-o ao computador portátil para testá-lo. Você pode encomendar um novo cabo de força por meio do HP ou através de um vendedor on-line .
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Verifique o manual do usuário para os códigos de erro se os LEDs no laptop estão piscando ou se o laptop faz barulhos incomuns bipes durante a inicialização . Anote a seqüência de erros , de modo que você pode denunciá-lo com precisão para o pessoal de suporte da HP.
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Siga os passos no artigo " Visão geral de como solucionar problemas quando o computador não inicializa ou reinicializa corretamente " se uma mensagem de erro é exibida na tela durante a inicialização. Por exemplo, se a mensagem de erro diz " BugCheck 8086 ", você deve seguir as instruções detalhadas de como baixar e instalar o Intel Matrix Storage Manager . Se a mensagem de erro diz " USBHUB.SYS ", você deve seguir os passos para instalar o Vista SP2 ou instalar o Microsoft hot fixes .