O notebook HP DV9000 tem 2GB de RAM, uma placa gráfica NVIDIA , um built -in webcam e um brilhante display LCD de 17 polegadas . Estas características tornam o DV9000 uma boa opção para assistir filmes, conversar com amigos e muito mais. Mas estes recursos são inúteis se o seu monitor trava . Se o seu monitor HP DV9000 trava, existem várias correções potenciais. Instruções
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Digite o número de série da sua bateria no site da HP para ver se a bateria do seu laptop foi recuperado. O número de série é sobre um código de barras na parte inferior de sua bateria. HP determinou várias baterias DV9000 com defeito . Esta poderia ser uma fonte de seus acidentes de exibição. O indicador de bateria pode mostrar que a bateria está carregada , mas a bateria com defeito podem funcionar mal e drenar rapidamente, completamente desligar o seu computador , mesmo quando você acha que tem uma abundância de vida da bateria. Se o seu monitor fica escura só quando você estiver usando a energia da bateria , a unidade defeituosa pode ser o culpado . Se o HP DV9000 fazia parte do recall, fornecer HP com um endereço de email para receber uma bateria de substituição .
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Realizar um " hard reset ", como recomendado pela HP. Este método corrige uma falha de exibição que ocorre durante a inicialização. Se o acidente de exibição é persistente ou ocorre na inicialização , um hard reset muitas vezes corrige a falha . Para um hard reset , desligue todos os dispositivos USB , desconecte o adaptador CA e remova a bateria. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos 15 segundos e reconecte o adaptador de energia AC e inicialize o computador de volta. Isto pode corrigir o acidente display.
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suporte técnico Fale com a HP se o hard reset não impede que o seu monitor HP DV9000 falhe. Ligue para 800-474-6836 para obter suporte técnico 24 horas por dia . Se básico solução de problemas em casa é ineficaz , o seu computador pode ter um grande problema que requer ajuda profissional.