O scanner dedo Dell usa a tecnologia biométrica que autentica sua identidade e melhora a segurança do computador. Existem várias razões pelas quais o leitor pode falhar e restringir o acesso ao seu computador. Scanner Problemas Dedo comum

Dell problemas do scanner de dedo pode ser causada por software, hardware ou uma combinação de ambos. A tecnologia biométrica depende de um chip de segurança localizado na placa-mãe , bem como um software especial de funcionamento no laptop. Atualizações de drivers ou desligar o chip de segurança são as razões mais comuns do scanner dedo falha.
Trusted Platform Module Nunca foi ativado

A tecnologia de segurança de varredura dedo requer a confiança plataforma de chip módulo ser ativado. Não vai funcionar até que a ativação é realizada na configuração do sistema.
Trusted Platform Module foi desativado

Desabilitar o chip TPM na configuração do BIOS do computador pode também causar problemas de scanner dedo. O chip TPM detém as chaves geradas por computador utilizados para a criptografia. Se ele está desligado , o scanner dedo não vai funcionar.
Problemas Software Update

O scanner dedo Dell pode falhar devido a uma atualização de driver corrompido. Restauração do sistema será necessária para reverter o driver para uma data o scanner era conhecido por estar trabalhando .