Existem dois tipos de reinicializações no mundo da informática , o hard reset e soft reset . O soft reset é usado para resolver questões relacionadas com software . Um hard reset despeja todas as informações armazenadas na memória temporária , também conhecido como RAM. Uma vez que o laptop foi desligado, um período de espera permite que os capacitores para descarregar a eletricidade armazenada. A eletricidade em um capacitor tem energia suficiente para manter a memória RAM ativa. Você quer desconectar todos os dispositivos conectados a uma fonte de alimentação uma vez que estes dispositivos podem ser a razão necessária para o hard reset . Instruções
Hard Reset
1

Desconecte o adaptador de energia do laptop.
2

Remova a bateria. Deslize a trava da bateria para a posição de liberação , segurá-la e levante a frente da bateria .
3

Desconecte todos os periféricos do computador portátil, incluindo o mouse eo teclado .
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Pressione e segure o botão "Power" por 15 segundos.
5

Coloque a bateria de volta para o laptop. Conecte o adaptador de alimentação ao laptop.
6

Pressione o botão " Power" para ligar o laptop ligado.
7

Permitir que o laptop para arrancar . Se aparecer uma tela perguntando se você quer entrar no modo seguro , use as setas do teclado para navegar até a opção " Iniciar o Windows normalmente " e pressione a tecla "Enter" .
8

Conecte os dispositivos periféricos um a um tempo, e depois executar "Windows Update" e Assistente de Suporte HP "para atualizar os drivers para o dispositivo.
suave Redefinir
9

Feche todos os programas abertos.

10

Clique no botão "Iniciar" na barra de tarefas . Um menu aparecerá
11

Clique no botão " seta para a direita ", localizado no canto inferior direito do menu.

12

Clique na opção " Restart" . o laptop será reiniciado .